Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с качеством заказанного товара и возвратом денег - как вернуть сумму после отказа фирмы

24.12.2013, 15:01
• г. Владивосток

Я заказала в фирме услугу, договор не заключался, оплатила безналом на их счет, когда пришла за товаром он просто был ужасно сделан... я потребовала возврата денег, счета-фактуры на руках, акт по приемке товара не подписала конечно... Они мне сказали, что денег не вернут... Каким образом мне их вернуть? Сумма не маленькая.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анастасия, вам необходимо обратиться к ним с претензией в письменном виде в которой и потребовать вернуть вам денежные средства. Если в добровольном порядке не получится договориться, то обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
22.01.2019, 16:58

Как вернуть деньги после оплаты счета поставщику, несоблюдающему условия договора?

Наша фирма оплатила товар по счету ООО "Интренет-магазин". Наши сотрудники неоднократно туда звонили и спрашивали о наличие товара. Просили прислать фото. Сотрудники интернет магазина уверили, что на остатках числится несколько штук товара, но на складе нет возможности прислать нам фото. В итого счет оплатили. После оплаты счета нам заявили, что в счете прописан срок поставки 120 раб. дней. Написали письмо о возврате денег. Нам было сказано, что деньги не вернут, так как все у них законно. Прислали письмо об оферте и правилах заключения договора по ГК. Что нам делать? Как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Елизавета
16.06.2014, 16:16

Возможность возврата денег через суд без заключения договора - аргументы и ссылки

Мы юр. лицо. Заказали товар у поставщика, договор не заключался. Оплатили товар по счету (счет в сканированном виде, оригинала нет). Поставщик не поставил товар и не возвращает денежные средства. Можем ли мы через суд не имея договора, оригинала счета вернуть свои деньги? На что ссылаться в суде?
Читать ответы (2)
Александра
20.07.2017, 12:06

Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?

Я заказала товар в интернет магазине. Оплатила сумму, после отправки товара, мне на почту пришло сообщение, о том, что одну вещь они не положили, она бракованная, сказали деньги вернут в течение пары дней. В итоге потом мне пишут, что возврат возможен только, если вы у нас ещё что-то закажете, с этой суммы вычтут. Мне этот вариант не подходит, я прошу вернуть деньги. Все это длится уже месяц. Конечно, магазин в Москве, что мне делать, денег я так понимаю уже не вернуть?
Читать ответы (6)
Игорь
14.12.2015, 12:19

Вопрос о необходимости договора при предоставлении услуги Юридической фирме (ООО)

Я Индивидуальный предприниматель предоставил услугу Юридической фирме (ООО), выставил счет и акт выполненных работ (сканкопии), деньги перевели на мой расчетный счет. Эта фирма просит выслать оригиналы документов: счета, акты, счета-фактуры, договор. Договор мы с ними не составляли. Нужен ли документ договор нам?
Читать ответы (1)
Нина
31.01.2018, 07:44

Законность выставления счета на оплату после двухлетнего периода - анализ ситуации и возможности отказа от оплаты

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что нам делать, мы бюджетная организация заключили договор в 2015 г. на оказания услуг, исполнитель оказал услугу о чем есть Акт приема передачи, счет-фактуру на оплату они не предъявляли в договоре указанно оплата после предъявления счет-фактуры, спустя два года они выставили счета на оплату, скажите законно ли это? и можем ли мы им не платить? В договоре нет условий когда они должны предъявить фактуру.
Читать ответы (5)
Виталий
04.10.2016, 11:15

Юр. Лицо требует возврата денег за товар, который мы ещё не доставили

У нас Юр. Лицо оплатило и заказало товар, расчёт по счету, договор не заключался. Товар мы для них заказали, но стоимость была в валюте, сейчас он ниже, чем мы оплачивали. Заказчики после трёх дней написали, что они отказываются и требуют возрат денег. Товар им ещё не доставили.
Читать ответы (4)
Ткачук Юрий Алексеевич
31.07.2013, 14:52

Как вернуть деньги с арестованного счета при уголовном деле по мошенничеству

Прошу совета по вопросу возврата денежных средств, ситуация такова: в 2009 г. ИП “А” перечислил за товар денежные средства на расчетный счет одной фирме (как впоследствии было установлено, фирме-однодневке), затем в течении пары дней фирма-однодневка перечислила поступившие средства (не все) на счет другого ИП, последний их обналичил и скрылся. Было возбуждено уголовное дело по ч.3 ст.159 УК, расчетный счет фирмы-однодневки арестован. Следствие приостанавливалось, возобновлялось, до сих пор лицо не задержано. Пострадали ряд ИП. На арестованном счете имеется сумма, которой достаточно для того, чтобы вернуть перечисленную сумму ИП “А ‘. Возможно ли и каким образом вернуть деньги с арестованного счета?
Читать ответы (3)
Евгения
21.11.2014, 22:36

Могу ли я вернуть предоплату за товар, увиденный дешевле в интернете?

Могу ли я вернуть деньги за предоплату товара? Сегодня в мебельном магазине я заказала стенку, внесла предоплату, подписала договор, но потом когда пришла домой, увидела этот товар дешевле в интернете. Завтра хочу пойти в магазин, что бы вернуть деньги за предоплату. Могут ли мне отказать в возврате денег?
Читать ответы (1)