Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

В сервисном центре мне отказали проводить диагностику и сказали, что они занимаются только текущим ремонтом.

24.12.2013, 23:25
• г. Москва

Добрый день. Несколько дней назад купил дорогой смартфон HTC One Dual Sim (silver). Во время входящих и исходящих звонков слышны щелчки. Обратился в службу поддержки HTC, мне объяснили как протестировать телефон. Тест выявил наличие щелчков. Служба поддержки направила меня в Сервисный Центр, с целью получить акт дефектовки.(Если не предоставят, то написать жалобу на СЦ). После этого они порекомендовали мне обратиться в магазин за заменой телефона. В сервисном центре мне отказали проводить диагностику и сказали, что они занимаются только текущим ремонтом. Посоветовав просто написать заявление на обмен или возврат дененжных средств. Так как Я укладываюсь в 14 дн. Подскажите правильный порядок действий. Ведь Смартфон является технически сложным устройством.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги