Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Если да, то в каком законе это указано и оговорены сроки?

25.12.2013, 16:46
• г. Москва

Если я вернул неисправный планшет через 3 дня после покупки (не заряжался аккумулятор, в чем убедился и сам специалист гарантийного отдела лично при мне), могут ли ОНИ еще дополнительно потребовать проведения экспертизы? Если да, то в каком законе это указано и оговорены сроки? (мне сказали ждать 20 дней). И могу ли я потребовать какие-либо моральное возмещение, так как планшет куплен в подарок на новый год, и я фактически остался без подарка из-за ожидания экспертизы и пришлось срочно покупать новый, что привело к дополнительным расходам с моей стороны. Спасибо.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги