Практически все банки мне сообщили что это не проблема.

Хищение с банковского счета через интернет-банкинг - как защититься и где направлять заявление о возбуждении уголовного дела?

С моего счета в банке (работаю по программе Клиент-банк через интернет с собственной ЭЦП) ушло платежное поручение, которое я не создавала, на огромную сумму. В банк я сразу сообщила. Выяснилось, что это взлом, счет получателя арестован, так мне сообщили с моего банка. Заявление в банк с просьбой разобраться в данной ситуации и вернуть деньги мною написано. Но ведь это хищение, куда обратиться с заявлением о возбуждении уголовного дела и как его написать? Как выразить претензию банку - ведь если они создали такой сервис, то должны обеспечивать его безопасность, или я не права?

Читать ответы (3)

Как я потеряла деньги из-за неудачного валютного перевода в банке

17.12.2014 в банке я поддалась панике и решила по безналу перевести рубли в доллары (хотя долго колебалась). Пока оформляли документы курс доллара поднялся, была очередь, я подписала согласие на доллары и мы с работником банка из-за того, что рабочий день был на исходе, решили перенести на следующий день открытие счета. Пока я ехала домой, узнала, что доллар резко упал, я звоню в банк и прошу остановить операцию, на что мне ответили, что уже поздно. Все это было 17 декабря вечером. Утром 18.12 я еще раз попросила вернуть мне мои рубли, но в банке ответили, что они купили на бирже доллары под мою заявку. Вопрос: можно ли было отказаться мне от долларов и настаивать на рублях? Извините за каламбур.

Читать ответы (1)

Списание средств без согласия клиента Банка - законность и процедура

В СБ РФ открыт счет юридического лица. После возбуждения исполнительного производства (долг по налогу ИП), в Банке сообщили, что счет арестован и никакие операции не возможны (снятие со счета/пополнение). Сейчас заплатили все налоги, обратились в Банк, чтобы сняли арест со счета. В ответ нам сообщили, что денег на счете нет, кроме этого мы еще и должны Банку, поскольку все средства ушли в погашение долга по исполнительному листу. Скажите, насколько законно списание средств без согласия клиента Банка? Должен ли Банк или судебные приставы как-то уведомлять, что средства со счета в Банке поступили в счет списания долга? И имеет ли право Банк списывать деньги со счета в отрицательный баланс, если это обычный дебетовый счет? Никаких кредитов и кредитных карт не оформлено.

Читать ответы (1)

Проблема с переводом денежных средств между банками - отказ принять перевод от банка отправителя

Я пытаюсь с карты одного банка перевести средства в счет погашения кредита в другом банке. Банк отправитель деньги отправляет, а банк получатель мне сообщил, что не принимает деньги от данного банка. У меня нет возможности перевести по другому.

Читать ответы (1)

Особенности проведения платежей и закрытия счета в банке - что приоритетнее для организации?

В банке нашей организации проводят обыски (Центробанк), все платежи в ручном режиме, денег на счету банка для подтверждения платежей нет. Вопрос, что является для банка более обязательным перевести деньги по платежному поручению на другой счет нашей организации в обычном режиме или же при закрытие счета? Что в данной ситуации банк наиболее обязан выполнить?

Читать ответы (1)

Обращение в прокуратуру - возможно ли обжаловать банковское списание всего дохода с зарплатной карты?

У меня есть задолженность в банке, и в этом же банке мне открыли зарплатную карту, банк списывает все деньги со счёта и аванс и зарплату. Могу ли я обратиться в прокуратуру? Ведь банки не имеют право забирать весь доход.

Читать ответы (1)

Адрес банка, банк ответил, что согласен открыть счёт и мне нужно перевести на их биткоин адрес 0,008 биткоин.

Хочу проверить ООО Территория права Москва, они предлагают вернуть деньги от брокера, нашли его, регулятор заморозил деньги на их счёте и теперь мне нужно открыть счёт в зарубежной банке, дали мне Эл. адрес банка, банк ответил, что согласен открыть счёт и мне нужно перевести на их биткоин адрес 0,008 биткоин. Может ли такое быть, чтоб банк за открытие счета просили перевести биткоин.

Читать ответы (5)

Задолженность выплачена, но счет не закрыт - как банк нарушил обязательства и что делать в такой ситуации

В прошлом году по судебному решению мною была выплачена вся задолженность банку. Сотрудники банка уверили меня, что нужную сумму нужно просто внести на номер указанного в решении суда счёта, после чего счёт закроется. Прошло больше года, банк не закрыл мне счета, за мной на НБКИ так и числятся эти долги и открыты счета. Дозвониться или достучаться до юридического отдела банка я не могу, а в отделении разводят руками и отправляют туда. Мне не дают одобрения ни в одном банке. Могу ли я подать в суд на банк?

Читать ответы (4)

Вопрос законности требования банка об оплате 500 рублей за арест счета ФССП

ФССП наложили арест на счет в банке. Вопрос разрешен, но Банк требует оплатить 500 р за сам факт ареста счета! Законно ли это требование Банка?!

Читать ответы (3)

Банк снял деньги со счета умершего ИП - было ли это законно?

Мой муж умер 5 января 2011 года, был зарегистрирован как ИП и у него в банке был расчетный счет. 18 января 2011 года я написала в банк заявление, в котором сообщила, что клиент банка умер и предоставила копию свидетельства о смерти.20 января в банк поступило платежное требование по оплате телефона и банк перевел эти деньги и дополнительно снял со счета 535 руб. за ведение счета и за проводку платежного поручения. Вопрос имел ли право банк снимать деньги со счета? СНЯЛИ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59