Обратилась сразу же с претензией, указав в ней так же не соответствие функциональности регистратора с заявленными в.

Здравствуйте, мной был куплен видеорегистратор, который через 4 дня после покупки, сорваля со стекла (крепление на присоске отклеилось), упал, в результате чего и сломалось крепление. Обратилась сразу же с претензией, указав в ней так же не соответствие функциональности регистратора с заявлеными в инструкции обещаниями производителя( отсутствует тех. возможности настраивать длинну записываемого ролика) через месяц тишины обратилась в суд. Суд назначил экспертизу. Там установили что крепление испытание прошло, а вот насчет цикличности записи, ответили « В представленном на экспертизу видеорегистраторе на корпусе отсутствует какая-либо информация о модели изделия, данный видеорегистратор не идентифицирован как модель DVR-186 (в которой, согласно инструкции, заявлена длительность циклической записи). В представленном изделии функция настройки пользователем длительности циклической записи отсутствует». К тому же ни на упаковке, не в инструкции нет никакой информации кроме той, что изготовлено в китае. Никаких штрих кодов и серийного номера. В связи с этим хотелось бы знать, есть ли какие то конкретные требоваия сертификации для данных устройств и как узнать не подсунули ли мне кота в мешке,точнее в коробке от видеорегистратора.