Возвращение из поездки - почему высадили на границе и как вернуть оплаченную сумму?
199₽ VIP

• г. Воложин

Ехали за границу вчера, заплатила в автобусе оставшуюся сумму а на границе высадили и отправили домой. Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги и сколько?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Ольга, Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги и сколько?

Если высадили по Вашей вине. то ничего не вернёте.

Спросить

Ольга

если заключали договор с турагенством то нужно смотреть условия договора, в каких случаях возвращаются деньги за тур.

Спросить

Если у вас есть долги, и есть решение суда о временном ограничении права на выезд за границу, то при паспортном контроле это обнаружится и Вас отправят домой. Так что если есть сомнения, советую обратиться в ФССП по месту жительства для прояснения данного вопроса.Если все норомально, можете обратиться с иском в суд о возмещении ущерба.

Спросить

Ольга, вы оформляли поездку через туроператора..., договор заключали..., страховка имеется....? Значит ознакомьтесь с условиями договора и страховки. если вы поехали самостоятельно и высадили вас по вашей вине..., тогда у вас не получится вернуть деньги....Выясняйте для начала причину запрета на выезд..., кто наложил запрет и по какой причине..., если он окажется не правомерным..., тогда соответственно с виновника в судебном порядке взыщите понесенные вами расходы.

Спросить

Все дело в причине, по которой Вас высадили. Если причина в Вас - турфирма ответственности не несет. Если виновата турфирма - можно взыскать с нее сумму, на которую имеются подтверждающие оплату документы

Спросить

Здравствуйте, Ольга!

В договоре о реализации турпродукта может быть предусмотрено условие, при котором возможен отказ туриста от исполнения договора только при уплате штрафа. Размер такого штрафа, по смыслу договора, не зависит от фактических расходов турфирмы, а может составлять твердую сумму или процент от цены договора.

Если этого нет, то имеете право расторгнуть договор с турагентом на организацию поездки за границу. Турагент обязан вернуь стоимость туристической путевки за минусом фактически понесенных турагентом расходов.

Как известно, фактически произведенные расходы по договору оказания услуг заказчику не возвращаются. Однако далеко не всегда турагент может подтвердить тот факт, что он действительно произвел какие-либо расходы, а значит денежные средства потребителя-туриста удерживаются им неправомерно.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", ВС РФ указал, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Если турагент откажет в возврате денег за вычетом понесенных им расходов, то имеете право обратиться в суд о взыскании суммы денег уплаченных Вами как неосновательное обогащение турагента (ст. 1102 ГК РФ).

Желаю удачи и с Новым Годом.

Спросить

Добрый день! Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вы имеете право на возврат уплаченной суммы но с учетом вычета расходов исполнителя услуг

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 2 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё