Можно-ли сдать обратно товар в магазин, если утерян чек.
Можно-ли сдать обратно товар в магазин, если утерян чек. Товар был куплен в магазине автозапчасти и оказался неисправным. Со дня покупки прошло два дня.
Уважаемый Валерий. Вероятно магазину не выгодно будет принимать от Вас товар, и скорее всего в магазине Вам откажут. Однако, если у Вас есть какие-либо другие документы или иные доказательства покупки товара в данном магазине, Вы можете предъявить свои требования через суд. Судебная практика на Вашей стороне, т.к. в Постановлении пленума Верховного суда по делам о защите прав потребителей говорится, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя, если есть иные доказательства, подтверждающие покупку товара в данном магазине, включая свидетельские показания.
С уважением.
Спросить
При покупке газового счетчика в магазине сказали, что гарантия магазина-1 месяц. Установила счетчик, оказался неисправным. Обязаны ли принять товар в магазине, если после покупки прошло 1,5 месяца?
Прошло 5 дней со дня покупки автозапчасти, она не понадобилась, чек потерян! Могу ли я вернуть товар обратно в магазин? Администратор магазина сказал, что не видит основания для возврата! Так ли это?
Купили в магазине автозапчасти новый радиатор. Оказался бракованный. Купили 2 дня назад. Что делать если магазин откажется менять товар или возвращать деньги?
Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Осуществил заказ в магазине, произвел полную предоплату товара, имеется чек, но магазин два месяца не доставляет товар, в чеке срок доставки не указан, при звонке представителю магазина, представитель ссылается на отсутствие денежных средств в магазине и просит ждать пока банк одобрит магазину кредит не называя ни каких сроков ожидаия.
Куплен смартфон люмия 640 через два дня обратил внимания что треснут экран. Можно ли сдать смартфон обратно в магазин так как две недели с покуки непрошли.
Я купила в фирменном магазине три предмета одежды. У магазина была акция, что при покупке более двух вещей скидка на весь приобретеный товар 30 %. Прошло 8 дней и я поняла, что вещь абсолютно не подходит по цвету. Чек сохранен, бирка магазина отсутствует. Магазин предложил мне вернуть все три вещи, так как покупка была по акции. Но я хочу сдать обратно только кофту. Магазин отказался принять одну вещь из трех. Подскажите законно ли это. И что мне далась.
Как можно вернуть в магазин товар ненадлежащего качества (гироскутер) в магазин если чек утерян, но 15 дней ещё не прошло? Но товар был куплен в другом регионе (магазин сетевой)?
В магазине был приобретен планшет. Планшет оказался в неисправном состояние.14 дней со дня покупки не прошло. Могу ли я потребовать возврат денег или взамен другой товар.
Мной был куплен ноутбук вместе с проводной мышью два дня назад в обычном магазине, чек и документы имеются, дело в том, что в виду отсутствия необходимости USB порта не использовались, а сегодня при подключении мыши выяснила, что USB порта на ноутбуке не работают, хочу сдать его обратно в магазин и получить деньги, с момента покупки прошло 3 дня, подскажите есть ли основания у магазина для отказа и необходима ли экспертиза, обязан ли магазин сразу же вернуть деньги, т.к. я обращаюсь в период 14 дней, согласно закона?
