Несоблюдение сроков поставки мебели в кредит - как вернуть деньги продавцу и погасить кредит?

27.12.2013, 21:10

• г. Ахтубинск

Уважаемые юристы ответьте пожалуйста на такой вопрос, сегодня должны были привести мебель которую мы купили с женой в магазине в кредит, но мебели нет, говорят что мебель будет после нового года, хотя обговаривали дату поставки 28.12.2013 года, ссылаются на то, что нет ткани обивочной хотя за ткань доплачивали сумму включали в стоимость кредита, как быстро можно вернуть деньги с продавца, чтобы отдать кредит.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сидорова М.В. 5.0

27.12.2013, 21:15,

г. Волгоград

Добрый вечер! Вернуть деньги за непоставленный товар можно в досудебном или судебном порядке. Направьте досудебную претензию, в которой установите срок для добровольного исполнения Ваших требований. если Ваши требования не будут удовлетворены обращайтесь в суд. На основании ч. 3 ст. 17 Федерального закона «О защите прав потребителя» освобождаетесь от оплаты государственной пошлины.

Кроме того, можете требовать неустойку и возмещение морального вреда. Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Вышеназванной правовой нормой законодатель освободил Истца как потребителя от необходимости доказывания в суде факта его физических или нравственных страданий (Определение Конституционного Суда РФ от 16.10.2001 г. N 252-О).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59