Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Или же фирма имеет право производить ремонт в течение неопределенного срока времени.

20.10.2001, 21:07
• г. Люберцы

У меня сломался телефон. У него была гарантия сроком 1 год. Я отдаю его в сервис вот уже в третий раз. Первые два раза они ремонтировали его около трех месяцев. Так и не сделали. У меня вопрос. Имею ли я право требовать новый аппарат вместо этого? Или же фирма имеет право производить ремонт в течение неопределенного срока времени.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Полина. Если гарантийный срок не истек, Вы в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" имеете право предъявить продавцу одно из следующих требований по выбору:

- замена товара;

- ремонт;

- уменьшение покупной цены

- возмещение расходов на собственный ремонт

- расторжение договора и требование возврата денег.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России