Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поменять телефон на другой производитель с доплатой, если звук звонка слышен плохо?
199₽ VIP

28.12.2013, 19:47
• г. Сыктывкар

Можно ли обменять мобильный телефон на телефон другого производителя с доплатой, если максимальный звук звонка телефона плохо слышно? Звук тихий без помех. Куплен 1 день назад.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Телефоны надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Но попробуйте заявить о неисправности телефона - плохом звуке. Возможно, динамик неисправен.

Спросить

Мария, нужно сходить к какому-то специалисту в области технических характеристик телефона. если качество звука не соответствует заявленному в документации- это будет товар НЕнадлежащего качества и Вы сможете написать заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. Но будет проводиться экспертиза.

Технически сложные товары НАдлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Спросить

Телефон входит в перечень технически сложных товаров и обменять его возможно при обнаружении существенного недостатка.Но Вы всё равно обратитесь с таким предложением к продавцу так,как в большинстве случаев они идут навстречу.

Спросить
Это лучший ответ

Мария, обмен возможен либо по соглашению сторон, либо после признания недостатка в товаре.

Правила о замене товара надлежащего качества на другую модель не распространяются на в том числе на телефоны.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России