Проблемы с качеством обуви - магазин отказывается вернуть деньги
Купила обувь, я обнаружила что замша пачкает. Сегодня пошла в магазин чтобы сдать сапоги и вернуть деньги. На что меня продавцы начали уверять что это нормальное явление что замша пачкает. Много обуви и сумок есть из замша, но чтобы пачкались я еще не встречала. Так вот, они забрали у меня все и сказали завтра будет хозяйка и она решит что и как. Я в шоке-говорю дай де мне хотя бы что то о том что вы забрали у меня коробку с обувью и чеком! Они мне отказали аргументируй это тем что у них не первый раз и они никого не обманывали. Я наверное должна была поверить на слово. Потом говорят пишите претензию я говорю дайте лист и ручку. Они отказали) просила номер хозяйки-опять же был отказ. В итоге завтра пойду выцеплять Хозяйку! Такого бе предела я еще не видела. Скажите какие у меня шансы вернуть деньги?
Здравствуйте! Закон на вашей стороне. Проблема в том, что у вас нет ни товара, ни расписки в получении указанных сапог. Доказать то обстоятельство, что Вы приобрели в этом магазине обувь ненадлежащего качества невозможно
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация