Возможен ли возврат музыкального центра JVC, вышедшего из строя в день покупки, без обращения в сервисный центр?
Купили музыкальный центр JVC и в этот же день он вышел из строя. Могу ли я, не обращаясь в сервисный центр (гарантия 1 год), вернуть музыкальный центр в магазин? Если да, то в какой срок.
В ответе моего коллеги Карины Марковны вкралась небольшая ошибка - 14 дней для замены товаров Закон предусматривает в том случае если у потребителя отсутствуют претензии по качеству товара, но последний не поджходит ему по фасону, размеру или цвету или иным обстоятельствам:
пример - Вам подарили центр металлического оттенка, а у вас в квартире мебель черного дерева, соотвественно, если с даты приобретения до момента Вашего обращения прошло менее 14 дней (не считая дня покупки) Вы вправе обратиться к продавцу за заменой данной модели на иную (по цвету, комплектности) при разнице в цене производиться либо доплата, либо возврат части средств.
Максимальный срок обращения Вас по поводу неисправностей муз центра - 1 год (согласно гарантии завода-изгтовоителя).
В случае если продавец установил гарантийный спрок более 1 года - втечении установленного продавцом, если продавец установил гарнтийный срок МЕНЕЕ чем завод-производитель 0- применяется срок ЗАВОДА-ИЗГОТОВИТЕЛЯ
СпроситьМожете в течение 14 дней с момента покупки. Основание: Закон о защите прав потребителей.
СпроситьОбращайтесь в магазин, в котором Вы приобрели товар, путем составления в 2х экземплярах претензии. В ней необходимо описать обстоятельства приобретения товара, неисправность и тот результат, который Вы хотите получить от продавца (например, обмен, ремонт, расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств). Один экземпляр вручите представителю продавца, а на 2ом экземпляре он должен поставить дату, подпись.
будут вопросы, пишите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 430 Поиск Регистрация
Истек срок гарантии на ноутбук, нужно ли платить за ремонт?
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?

Где я могу обратиться, если магазин отказывает в гарантии на купленный генератор?
Гарантия на светодиодную лампу - претензии к продавцу или сервисный центр?
Сервисный центр требует плату за ремонт компрессора холодильника с истекшей гарантией запчасти. Является ли это правомерным?
Проблемы с гарантией - что делать, если сервисный центр не решает проблему с вышедшим из строя насосом?
