Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с искусственным мурлыком - что делать при неисправностях и как вернуть деньги в Детском мире СПб

02.01.2014, 17:54
• г. Санкт-Петербург

Купила в Детском мире СПб интерактивного котенка. Подарила внучке на Новый Год. Через 30 минут работы моторчик стал гудеть громче чем кот мяукал.

Принесла в магазин. (с момента покупки проло 2 дня). Сказали отправят поставщику и в течении 20 дней мне сообщат о его решении. Мне предложили выписать сохранный чек. Разве это правильное решение?

Игрушку я им не оставила. Чек и упаковка у меня есть.

Я хочу вернуть игрушку в магазин и получить деньги.

Как правильно это сделать?

В течении какого времени мне должны вернуть деньги?

Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

посмотрите требования предъявляемые к детским игрушкам и потребуйте доказательства соответствия.

в любом случае надо смотреть что да как.

лучше обратитесь к адвокату вашего города

Спросить

Здравствуйте!

Пишите претензию магазину с требованием возврата денежных средств в течении дней ждите ответа.

В случае,если Ваши требования будут не удовлетворены,то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 909 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 610 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 486 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё