
Запрос скана паспорта для возврата денег - закономерность или нарушение?
На по почте я отказался от оплаты пересылки товара из интернет - магазина, поскольку книга весом в 200 г была выслана не бандеролью, а ценной посылкой, что удвоило стоимость доставки. Магазин для возврата уплаченных денег требует высылки скана паспорта. Я отказался, мотивируя тем, что предоставляю все паспортные данные и номер банковского счета (на который необходимо выслать деньги), с того же электронного адреса, с которого и делал заказ, а значит, мошенничество исключено, и при выявлении неправильности данных паспорта меня можно легко идентифицировать через банковские реквизиты. Насколько правомерно требование интернет-магазина?
Требование магазина обоснованно, так как возврат денег производится только при предъявлении паспорта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 432 Поиск Регистрация

Требование предъявления паспорта при возврате товара - законно или нет?
Правомерность требования интернет-магазина паспортных данных клиентов для получения товара и риски, связанные с их предоставлением
Заказала товар в интернет-магазине, но не получаю ответа и посылку уже более 20 дней - что делать?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
