Проблемы с клиникой Swissmed - навязанные услуги, отсутствие результатов и затягивание возврата денег

• г. Москва

Воспользовалась услугами некой клиники swissmed. Мягко говоря навязали такое количество услуг. Которые нереально было пройти за два месяца перед отпуском в первую очередь из-за того что большинство из процедур нельзя совмещать и делать чаще 1 раза в неделю. Все бы ничего. Но после первой же процедуры сильно стали болеть вены на ноге. Уговорили не отказываться от процедур а просто поменять программу. Меняли несколько раз. Через 2 месяца результат нулевой. Я Сообщила что больше бессмысленно тратить и свое и их время. И попросила вернуть остаток денег. К сожалению на словах Был это уже август месяц По человечески попросили пожождать середины сентября когда все вернутся из отпусков И пойдут клиенты. Ну а дальше Включилось динамо. Нет бухгалтера. Нет директора. Нет хозяйкиии. Потом у бухгалтера болела мама потом она сама сейчас муж. Пока не взяла выходной на работе и не пришла в клинику. И 28. Ноября я написала заявление. Сказали что через 10 дней а то и быстрее все посчитают и решат вопрос. Перед новым годом все по-прежнему болеют и динамо продолжается. После 14 предприму последнюю попытку мирно решить вопрос. Но уже сомневаюсь что что то изменится. Куда братиться? А самое главное есть ли шанс вернуть остаток денег за неиспользованные процедуры Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обратитесь в росспотребнадзор прокуратуру или суд

Спросить
Это лучший ответ

Уважаемая Елена! Необходимо обратится с письменной претензией. Вы безусловно можете вернуть остаток денег. А скорее всего и полностью уплаченную сумму. При не исполнении требований, необходимо обратится в суд. Клиника будет обязана возместить все понесенные расходы, включая услуги юриста. Выплатят штраф в размере 50% от взысканной суммы в вашу пользу за неиспонение требований потребителя. Раньше этот штраф взыскивался в доход государства, теперь в пользу потребителя.

Для эффективности разрешения вопроса, я вам рекомендую действовать с помощью юриста.

С Наступившим Новым Годом!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
534
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 857 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Томск
Кавецкая Н. А.
5 1 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов