Могу ли я вернуть деньги за планшет, который мне подарили на Новый год, если он мне нравится больше моего и имеет проблему с перегревом?

• г. Норильск

Я купила планшет 28 декабря, а на Новый год мне подарили тоже планшет, он мне нравится больше моего, 15 дней еще не прошло, могу ли я вернуть деньги за него, и какую причину можно указать? Является ли то, что он сильно греется, существенной причиной для возврата, и могут ли они в течение двух недель взять его на экспертизу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, не можете. Это возможно только при проявлении доброй воли продавцом. Возвращать деньги он Вам не обязан. Так как вернуть планшет нельзя даже через минуту после его покупки. Он относится к группе товаров не подлежащих обмену или возврату.

Спросить
Любовь Петровна
03.03.2015, 20:13

Проблемы с планшетом - уже два месяца на экспертизе, возможен возврат денег?

31 декабря 2014 г купили планшет. 12 января 2015 г перестал работать сенсор. Привезли в магазин они его забрали на экспертизу, сказав что на 14 дней. Сегодня уже третье марта планшета нет, говорят что не прошло еще 45 дней. Что делать? Могу ли я завтра потребовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Ксения
14.11.2013, 08:54

Проблемы с купленным планшетом - право на требование сроков экспертизы и возврата денег

Я купила планшет в кредит, не прошло двух недель как обнаружила неисправность, пришла в салон отдала на экспертизу 20 дней ждала выяснелось что я не причем! После написала притензию и уточнила что хочу возврат денег, пришел ответ о повторной экспертизе! Могу ли я требовать сроки экспертизы,
Читать ответы (1)
Артем
11.08.2015, 08:50

Можно ли отказаться от кредита и вернуть плохо работающий планшет в магазин?

Купил планшет в кредит ' а батарею на планшете плохо держит (заряд). Деньги ещё не платил, но срок первого взноса через неделю могу ли отказаться платить кредит и вернуть планшет в магазинуказав причину возврата. Товар был куплин 2 недели назад.
Читать ответы (1)
Юля
04.01.2015, 16:16

Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?

Купила 27.12.14 в магазине планшет, после трех дней его использования он завис и перестал работать, отнесла его обратно в магазин, мне сказали что отправят его на экспертизу, а потом в ремонт (все это займет около двух недель может больше). Вернуть деньги или обменять они не могут, так как это тех. сложный товар. Скажите, действия магазина правильные и мне действительно придется обходится без планшета в лучшем случае две недели, хотя мне он очень нужен?!
Читать ответы (2)
Анастасия
02.01.2013, 14:25

Возможно ли вернуть фотоаппарат в магазин, если он не нравится, при наличии чека и коробки?

Муж на новый год подарил мне фотоаппарат. Мне он не нравится. Могу ли я его вернуть обратно в магазин? Чек,коробка имеются. Недели еще не прошло!
Читать ответы (2)
Деловой Петербург
13.12.2013, 17:32

Проблемы с программным обеспечением - Причина для возврата планшета?

Является ли программное обеспечение на планшете, причиной для возврата товара? В течение гарантийного срока я отношу его в сервисный центр уже 3 раза, и в четвертый раз программное обеспечение опять слетает! Я хочу вернуть планшет, поскольку после возобновления вся информация с планшета удаляется. В магазине, где я его брала, говорят что это не причина для возврата!
Читать ответы (4)
Марина николаевна
16.06.2014, 12:21

Отказ магазина Евросеть от возврата или обмена планшета из-за проблем с сенсором

Купили планшет! Через два дня у него перестал работать сенсор! Пришли в магазин Евросеть и объясняем им причину возврата! Они отказываются вернуть деньги или обменять его на др!они объясняют это тем что у планшета нет антивируса! Они перезагрузили его и он заработал, но прошло еще два дня и опять тоже самое. Они вправе мне его не поменять? Что делать! И еще они говорят что поменяют в том случае если экспертиза докажет что не по нашей вене он не работает!
Читать ответы (1)