Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом денежных средств за дефектный мужской костюм - потеря уведомления и возможность обращения в суд

06.01.2014, 22:48
• г. Москва

Купили в торговом центре дорогой мужской костюм. Через два дня носки на брюках проявились дефекты ткани.

Магазин отказал в возврате ден. средств, т.к. по результатам экспертизы, на которую они отвозили костюм, брак непроизводственный. Я отвезла товар на другую независимую экспертизу - там выявили скрытый производственный брак. Претензию отправляла как ценное письмо с уведомлением, но само уведомление с отметкой о получении не вернулось. Юрист, к которому я обращалась, сказал ждать это уведомление. Уже прошло полтора месяца с момента отправки. Но если это уведомление не вернется, затерялось? Неужели из-за этого я не могу обратиться с иском в суд?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Надежда. Поскольку при отправлении письма вам на почте должны были выдать квитанцию, то узнать, где в настоящее время находиться письмо можно либо через интернет, либо зайдите лично на почту. С вашим юристом я согласна, т.к. без подтверждения данных о получении адресатом вашей претензии, Вы не сможете подать иск в суд, так как это будет считаться нарушением порядка до судебного урегулирования спора. Либо могу посоветовать сделать повторно копии документов, которые вы направляли первоначально вместе с претензией и лично занести в магазин под расписку на копии претензии, которая останется у вас.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги