Отказано в обмене телефона до окончания гарантийного срока - как поступить?

• г. Москва

Мне сегодня не захотели обменять телефон, говорят надо отправить на экспертизу но гарантия до 14 дней еще не прошла!

Работники сказали что именно этот телефон они не меняют а только на экспертизу!

Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если в телефоне был дефект, то работники магазина не правы.

Спросить