Что мне делать в этом случае и кто тут вообще прав.
Банк Европлан. Сотрудник банка советовал совершать платеж системой Contact или посредством перевода с карты мастер кард. Платеж в этом случае поступает моментально. В день оплаты кредиты я совершила платеж, мне пришла смс от европлана, что на моем счете доступна сумма платежа (это было 25 декабря 2013г.), сегодня (9 января 2014г.) звонок из банка по причине просроченного платежа. На вопросы о том, что было смс уведомление о поступлении денег на счет ответ был следующим:поступили 25, но для списания стали доступны только 27, вы должны оплатить немедленно штраф.
Мол все претензии к системе переводов.
Что мне сейчас делать? У меня квитанции об оплате на руках, распечатку с смс банка тоже не проблема достать у оператора.
Что мне делать в этом случае и кто тут вообще прав. Обязана ли я платить этот штраф по идее?
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 432 Поиск Регистрация