Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

2 Имееют ли они право требовать этот акт (они ссылаются на п.35 Правил торговли по образцам?

09.02.2006, 17:15
• г. Москва

Купили холодильник 15.01.06. через 2 дня выяснилось. Что он не работает нормально (перемораживает продукты), продавец сказал что я должна предъявить акт о том что он неисправен и тогда они могут мне его поменять. 24.01.06 вызвала мастера из серв центра по гарантии, пришел он лишь 02.02.06. Поменял плату. Но ничего не изменилось в работе холодильника, при этом не оставил никакой документ о том. что был произведен ремонт. Сегодня я вызвала мастера для проведения диагностики (за деньги). он установил факт неисправности. Написала претензия о расторжении договора купли-продажи, жду ответа. Вопрос 1 Если фирма никак не отреагирует на мою претензию, достаточно ли будет мне документов (чек, гарантийный талон, диагностика мастера, но не акт тех состояния) для обращения в суд? 2 Имееют ли они право требовать этот акт (они ссылаются на п.35 Правил торговли по образцам? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. Если не будете требовать замены, то да.

2. Нет, но они имеют право провести проверку качества товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги