Что делать, если мне откажут в возврате денежных средств?

• г. Электросталь

Отказано в возврате денежных средств при возврате роутера ссылка на статью 25 закона о защите прав потребителя.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

если роутер исправен то действия продавца законны а если нет то он обязан или обменять или вернуть деньги по вашему усмотрению

Спросить
Елена
24.07.2020, 09:39

Какой закон о защите прав потребителя цитировать при претензии к продавцу мебели за возврат денег?

На какой закон о защите прав потребителя нужно сделать ссылку при написании претензии о возврате денежных средств при приобретении мебели? На фото и упаковки то что надо. При вскрытии упаковки состав другой!
Читать ответы (4)
Алена
15.06.2016, 20:51

Отказ в возврате роутера - сложное техническое средство или нарушение прав потребителя?

Является ли роутер сложно техническим средством и правомерен ли отказ в возврате товара, приобрели роутер для пользования предоставленной услугой, при оформлении тарифа консультант ввел в заблуждение о предоставляемом трафике, данный тариф не устроил, а подходящего нет, при возврате роутера было отказано, с сылкой на стю 25 закона о защите прав потребителей, однако в перечне роутер не указан.
Читать ответы (1)
Ольга
30.10.2015, 08:34

Как вернуть деньги за повторно сломавшийся ноутбук - статьи Закона о защите прав потребителя, на которые следует ссылаться

Как поступит, если в течении года второй раз ломается ноутбук. На какие статьи в Законе о защите прав потребителя надо сослаться, для возврата денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (3)
Марина геннадьевна
10.09.2018, 10:18

На какую статью закона О защите прав потребителей следует ссылаться при возврате денежных средств по навязанной банком страховке?

При возврате денежных средств по страховке, навязанной банком, на какую статью закона "О защите прав потребителей" нужно сослаться?
Читать ответы (2)
ТАТЬЯНА
12.12.2014, 10:37

Отказали в возврате денег за телефон с незначительным дефектом - нарушение закона о защите прав потребителя

Я сдавала свой телефон на проверку качества с требованием вернуть мои денежные средства, т.к в телефоне присутствует недостаток: зависание клавиатуры в горизонтальном положении. Мне отказали в возврате денежных средств, поскольку заявленный дефект не является существенным недостатком. Хотя по закону о защите прав потребителя признак существенного недостатка является, что потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.
Читать ответы (2)
Александр
12.04.2015, 12:47

Какие статьи закона о защите прав потребителя касаются возврата денежных средств за неиспользованные стоматологические услуги?

По каким статьям закона о защите прав потребителя я могу ссылаться на возврат денежных средств о оплаченных, но неиспользованных стоматологический услуг? Спасибо.
Читать ответы (1)
Мария
14.10.2013, 18:17

Отказ в возврате денежных средств по продаже медицинского аппарата

Можно ли отказать в возврате денежных средств? Ситуация такая Мы являемся официальным дилером завода изготовителя медицинского аппарата Нами был продан аппарат и осуществлена доставка клиенту на дом. Клиент требует возврат денежных средств ссылаясь на статьи 12 и 26.1 закона (О защите прав потребителей). Нужен юрист для правильного составления ответа на требования клиента о возврате денежных средств (На основании постановления Правительства РФ № 55) (Медицинские аппараты не подлежат возврату)
Читать ответы (2)
Гость_27364
25.03.2012, 20:27

Применима ли данная статья 23 в отношении возврата денежных средств потребителю за товар надлежащего качества?

Скажите пожалуйста, вот в Законе о защите прав потребителей в статье 23 сказано, что продавец, допустивший нарушения за невыполнение или задержку выполнения требования потребителя в отношении замены товара ненадлежащего качества, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Два вопроса: 1) Применима ли данная статья 23 в отношении замены товара надлежащего качества? 2) Применима ли данная статья 23 в отношении возврата денежных средств потребителю за товар надлежащего качества?
Читать ответы (2)