Как расторгнуть договор и вернуть деньги за испорченную косметику Дешели в городе Абакане?

• г. Абакан

Я проживаю в городе Абакане, мною была в кредит куплена косметика Дешели в апреле 2013 года, в ноябре 2013 две баночки с кремами приобрели не естественный запах, хотя срок годности на баночках до 2015 года. В компании мне предложили обменять испортившиеся на новые, но я попросила расторгнуть договор так как сомневаюсь в качестве всей косметики. Отправила им претензию и в том числе указала что косметика содержит экстракт голубого лотоса, а это вещество внесено в список наркотических средств и психотропных веществ запрещенных постановлением правительства. Мне был дан отказ, Как можно все таки расторгнуть договор и вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в роспотребнадзор, можно в суд но для этого необходимо подтвердить некачественный товар

Спросить