Татьяна
03.04.2014, 13:50
Проблемы с гарантией - сломанный планшет и отсутствие ответа от магазина
Читать ответы (1)
Отдали планшет дигма на годовой гарантии в сервис центр, пользовались 3 месяца. Разболталось зарядное гнездо. Через 45 дней гарантийного ремонта его вернули в сервис центр сменив зарядное устройство прислав документ, что гнездо ремонтируется платно. Правильно ли они хотят с нас взять деньги?
Здравствуйте!
Все зависит от того, почему гнездо разболталось. Если причиной тому является Ваша вина, то Вы обязаны платить.
Если это заводской дефект, то Вы не обязаны платить за ремонт
Спросить