Я не заключал никакого договора, ничего не подписывал и не собираюсь кому-то купить ноутбук!

• г. Кемерово

Недавно мне позвонили с "Инвестсбербанка" и сказали, что у меня задолженность по кредиту, о котором я собственно от них впервые и услышал. Кредит товарный (на ноутбук Samsung) на сумму 30000 рублей, по данным банка брался в магазине, который я в нашем городе не обнаружил, даже обзвонив все справочные и т. п. Кредит этот открыт с 19 сентября 2005 года, в этот день я соответственно находился на рабочем месте. Паспорт я не терял и теперь банк требует с меня эти деньги

Я звонил в банк с целью узнать конкретно в каком отделении банка брался этот кредит, причем со слов представителей банка были внесены два первых платежа по кредиту, но откуда поступали эти платежи, мне тоже не сказали. На требование выслать мне заверенную копию этого договора тоже вежливо отказали. Я потребовал признать этот кредитный договор недействительным, на что мне сказали, этот вопрос будет рассматриваться начальством в течение трёх недель, а за это время штрафные проценты по задолженности будут расти.

Я не заключал никакого договора, ничего не подписывал и не собираюсь кому-то купить ноутбук! Подскажите, в какой суд мне обратиться, если в нашем городе (Кемерово) нет филиала этого банка и как правильно составить иск о признании данного кредитного договора недействительным в силу того, что я его не заключал.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Вячеслав.

Для начала направьте в банк ценным письмом с описью вложения письмо, в

котором кратко изложите суть вопроса: не заключал, ничего не знаю, платить

не буду, вышлите копию договора. Обязать Вас платить банк сможет только

через суд. В суде он будет обязан доказать заключение договора. Вы,

соответственно, выдвините встречный иск о признании договора

недействительным. Суд обяжет представить подлинные документы, доказательства

оплаты (откуда и кто платил), проведет графологическую экспертизу подписи на

договоре и т.п. Обязательно сохраните для суда почтовую квитанцию, опись

вложения и второй экземпляр письма.

С уважением,

Юшкевич П.П.

Спросить
Алексей
05.03.2015, 15:38

Сомнительные долги и неясные акции - как разобраться с банком «Ренессанс Капитал»?

29.04.2004 г. я взял кредит в банке «Ренессанс Капитал», в сумме 28600 рублей под 15% годовых. У меня были просрочки по данному кредиту (я потерял договор и не мог платить). 15.02.2010 г. данный кредитный договор должен был быть закрытым, но т. к. я не платил данный кредит, и у меня накопилась задолженность. В 2012 году мне позвонили из банка и предложили заплатить данный кредит со всеми процентами, которые набежали за все время (примерно 86000-87000 рублей, документы никакие не сохранились), я заплатил и с тех пор мне никто больше не звонил, даже начали вновь предоставлять кредиты. Но буквально неделю назад мне вновь позвонили из банка и сказали, что моя задолженность составляет уже 261000 рублей, но у банка идет акция, и мне прощают все проценты и предлагают заплатить только 28000 рублей. Я позвонил в данный банк на горячую линию и мне там ответили, что сумму задолженности они не знают и что из банка мне никто не звонил, а мое дело было передано в колекторское агентство и что об акциях банка они не знают. Что мне делать в данной ситуации? Кому верить, банк ли это?
Читать ответы (1)
Наталья
06.11.2013, 16:39

Проблемы с кредитом - Зачисление денег без подписанного договора и отказ банка аннулировать кредит

29 октября 2013 г. я оформила заявку на кредит в банке, заявка была одобрена, но менеджеру банка я сообщила, что еще подумаю. Однако в течении получаса деньги по кредиту были уже зачислены на мою зарплатную карту! При этом никакого договора по кредиту я не подписывала, единственное, что мне дали подписать - это заявку на кредит, в которой, как мне объяснил менеджер, занесены мои данные с моих слов. На данный момент на руках я ничего не имею, ни договора, ни графика платежа, когда я попросила выдать мне копию моей заявке, в этом мне отказали! Я обратилась в банк с письменной претензией аннулировать выданный кредит - в этом мне тоже отказали, хотя управляющая банком меня уверила, что кредит будет аннулирован! Что мне теперь делать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Александр Борисович
11.08.2014, 18:57

Проблемы с кредитным договором - возможность отказа от платежей?

Купил телефон в кредит через Хоум кредит банк, пришёл в отделение банка делать первый платёж и выяснилось что кредитный договор не был зарегистрирован магазин-салоном и банк не перевёл деньги магазину, при этом платёж терминал банка отказывается принимать даже при присвоенном номере договора. Могу ли я не платить по кредиту?
Читать ответы (2)
Дмитрий
06.10.2016, 11:19

Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?

День добрый. Я произвел последний платёж по кредиту в срок указанный в графике платежей. Сумму заплатил больше чем указана в графике. Живу за 200 км. от места платежа. Через два дня мне от банка пришла смс что у меня просроченная задолженность. После звонка в банк мне подтвердили что это так, так как в договоре есть пункт о последнем платеже который банк корректирует и надо было позвонить и узнать сумму платежа, я этого не сделал и у меня образовалась задолженность. Правомочен ли банк в этом случае, если в графике платежей указана другая сумма?
Читать ответы (3)
Анатолий Александрович
19.12.2014, 22:43

Возникла задолженность и штрафы после закрытия отделения банка - правомерно ли требовать их оплату и как обжаловать решение банка

Необходима консультация по потребительскому кредиту на покупку автомобиля. Договор на 4 года. Но быд внесен платеж, сокративший кредит на 4 месяца. Но после последнего платежа, перед получением птс сообщили, что есть задолженность и связана она вот с чем: оплата кредита может осуществляться в любом банке и почтовом отделении, но с комиссией, или в отделении банка, выдавшего кредит. Оплата производится с помощью карты, пополнять которую необходимо было в отделении этого банка, заблаговременно. Возникла такая ситуация, был произведен перевод на эту карту заранее, пришло смс-оповещение, что деньги поступили на счет. Но,спутя 20 дней позвонили из банка и сообщили, что просрочен платеж из-за того, что то отделение, в котором производилась операция, закрылось. После чего на 28 день в офисе было написано заявление с объяснением, что платеж был вовремя, а отделение банка закрылось. Был выдан отчет по операциям, где указали, что штраф за то,что оплата была просроченна-снят. Деньги зачислили и дальнейшие платеди проводились своевременно. Но спустя три года нам сообщили о задолженности и о том, что штрафы теперь платить еще 4 месяца. Правомерно ли это? Чем аппелировать при общении с банком?
Читать ответы (1)
Ольга
11.07.2009, 17:06

Проблема с двумя кредитами в Хоум банке - как расторгнуть первый договор и может ли клиент подать в суд?

У меня такая проблема.. В 2007 году в Хоум банке был взят кредит на товар на два года. В начале этого года был взят второй кредит наличными деньгами. Все было нормально, пока не смогли оплачивать очередной платеж по второму кредиту. Пошла просрочка. Причем выяснилось, что оба кредитных договора на одном счете. По первому остался последний платеж в июле в сумме 520 руб. Но банк отказывается зачесть эти 520 руб и закрыть первый кредитный договор, так все деньги будут уходить на погашение просрочек по второму договору. Теперь и по первому тоже пойдет просрочка. 1.Как расторгнуть первый договор и заплатив 520 руб, добиться от банка, чтобы деньги пошли в уплату последнего взноса, а не погашения просроченных процентов по второму договору? 2.Могу ли я сама подать в суд на банк о рассторжении второго договора, так как банк не стесняясь шлепает такую просрочку, что скоро сумма кредита увеличится вдвое. Что для этого надо?
Читать ответы (2)
Ирина
18.09.2015, 07:51

Банк оформил кредит без согласия клиента - возможны ли судебные иски?

В мае взяла потребительский кредит через месяц внесла первый взнос на кредитный счет указанный в договоре. Позвонила в банк уточнить о платеже но в банке сказали что что кредитного счета и договора такого нет. В сентябре позвонили с банка и сказали что у меня пошла просрочка по кредиту. Со слов банковского работника кредит открыт в июне по моей просьбе т.к старый кредит отсутствует. В личном кабинете банка кредитного счета и сейчас нет только текущий куда ушел первый платеж и на какой счет платить сейчас не понятно. Может ли банк подать в суд за неуплату кредита, который они оформили позже без меня по моей якобы просьбе?
Читать ответы (4)
Ppp.....
24.01.2011, 11:52

Должен ли быть договор (Копия) у коллекторского агенства или нет?

В 2006 году брала товарный кредит на сумму около 10000... не было оплачено ни одного платежа. Звонили в 2007 году требовали оплатить... потом звонков от банка не поступало. Начали звонить коллекторы в декабре 2010 и требовать с меня 70000 (!)говорят что мне звонили и я якобы брала трубку и отвечала что это не Я!хотя такого не было. Сегодня звонят и сумма уже 80000 (!)я попросила выслать договор мною подписанный (Копию). но мне отказали по причине что договора у них нет, договор в банке. Могут выслать только договор о передаче моего долга агенству. Должен ли быть договор (Копия) у коллекторского агенства или нет? и кто начисляет эти проценты (Коллекторы говорят что банк), но ведь банк продал мой долг, т.е соответственно он не может начислять проценты. Так ли это? мне нужна помощь юриста хорошо понимающего по вопросам кредитов!
Читать ответы (2)
Марина
02.07.2013, 22:25

Проблемы с задолжностью по новому кредиту и некорректными списаниями - как разрешить сложившуюся ситуацию?

22 мая я приобрела в кредит товар через банк Хомкредит. Первый платёж должен был оплачен до 22 июня, я оплатила через интенет-банк установленную сумму 10 июня, зачисление на мой счёт в банке 12 июня. После чего у меня в личном кабинете прbikj уведомление что платёж поступил 13 июня в полной сумме. Но с 13 пошли звонки об необходимости оплатить кредит до 22 июня. На что я первоначально игнорировала, а потом они стали объявлять о моей задолжности банку в половинной сумме моего платежа. Я пришла в банк для объяснения мне причины образовавшейся задолжности. Объяснили это тем, что якобы у меня задолжность по старому кредиту взятому в 2006 году. Проверив все мои платежи они сказали что всё было уплачено в полной мере. Не могли найти за что долг. И рассматривая более внимательно историю платежей выяснили что первые 2 месяца платежи поступали не на тот счёт. Договора этого они не нашли. И якобы по этому зачисления приходили позже с опазданием. Когда оплатила всю сумму кредита мне не пришло не единого сообщения и звонка об образовавшейся якобы задолжности. И вот вдруг откуда-то взялась через 7 лет эта задолжнсть. Они до сих пор шлют смс, звонят и требуют оплатить задолжность по новому кредиту, т.к. они уменьшили оплаченную мной сумму, на ликвидацию старой задолжности. Ответьте мне пожалуйста как мне разрешить данную ситуацию.
Читать ответы (1)
Никита
20.05.2020, 17:18

Как два платежа превратились в бесконечную задолженность

Брал кредит в 2012 году на два года, в итоге были просрочки, банк передал договор бюро руссколектор. В итоге я погасил весь кредит и просрочки банку. После этого мне позвонили из руссколектора и заявили что я должен еще два платежа на их реквизиты. Платить я отказался, т.к. в банке мне сообщили что кредит погашен, а эти два платежа идут от коллекторов, т.к. договор был передан им. Сейчас я проверил кредитную историю, и там на один и тот же кредит стоит два договора, один закрыт, задолженности нет, а второй открыт и стоит задолженность. Хотя банк (АйМаниБанк) на который был оформлен договор уже не существует. Как мне это понимать, есть задолженность или нет? Имеется отчет по кредитной истории формата PDF
Читать ответы (1)