Как решить проблему с протекающим потолком от соседей сверху при отказе вскрыть полы?
Протекает потолок от соседей сверху. Приходили сотрудники ЖЭК чтобы составить акт. Но для того чтобы подписать акт нужно выявить причину протечки, а причину можно выявить только вскрыв полы у соседей. Соседи на это не согласны. Что делать?
У соседей сверху под напольным покрытием (стяжкой) не могут проходить инженерные коммуникации, за исключением случаев, когда проведена система отопления типа "теплый пол", подключенная к цсо МКД.
Спросить
Затопили кухню по стояку отопления при отключении отопления, соседи сверху, потолок гиспокартон намок и весь в пятнах, еще не высох, его может повести, сантехник отключил воду, но только завтра при заполнении системы выявит причину протечки (у соседа сверху все в кафеле и залило только пол, кроме того у него от системы отопления сделаны теплые полы. Акт будем составлять завтра, что обязательно надо указать в акте.
Акт будет составлять специалист, поэтому Вам нужно проверить акт и сверить, чтобы всё сходилось с действительностью. При необходимости обращайтесь за подробной консультацией.
Спросить
У соседей сверху прорвало трубу в туалете, затопило нашу квартиру полностью. Приходили сотрудники ЖЭКа, составили акт о протечке. Нам на ракуки ни каких документов или актов не дали. Вопрос: должны ли они были выдать акт о протечке и кто возмещает ущерб (соседи сверху или ЖЭК)?
Добрый день. Акт Вам обязаны выдать по Вашей просьбе.
После этого делайте оценку ущерба.
Если прорыв трубы по "стояку" то отвечает ЖЭК. Если в ином месте - собственники.
СпроситьЖСК.
Есть протечка у собственника в квартире на потолке. Намокание стены появляется с регулярностью в момент использования ванной комнаты соседом сверху. Сосед верхней квартиры утверждает что у него всё в порядке и протечки нет. Возможно, что подтекание идёт от стыка канализационных труб. Эти трубы у соседа замурованы в полу\стене. По общедомовому стояку подтекания в квартирах нет.
Вопрос: как возможно заставить соседа сверху выяснить причину подтекания?
Верхний сосед отказывается вскрывать полы\стену для выяснения причины протечки.
Может ли правление ЖСК вынести решение или акт для этого соседа на вскрытие пола\стены для выяснения причины протечки?
Добрый день!
Составьте Заявления и подайте их в управляющую компанию (ТСЖ или ЖСК) и соседу, если принимать откажутся направьте заказным письмом с уведомлением. Сами все сфотографируйте. Представитель управляющей компании Вам обязаны дать экземпляр Акта. В акте указывается перечень ущерба и вероятная причина. Вам обязаны дать ответы и устранить причину протекания в разумный срок. Это сейчас пятно, а завтра возможен водопад. Если причина не будет устранена, обращайтесь с Иском в Суд о возмещении ущерба и устранении причины.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации .
Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Спросить
Уважаемый Юрий Петрович!
Правление ЖСК не может выносить подобных документов, поскольку квартира Вашего соседа является его собственностью и какие-либо действия в ней могут производится либо с его согласия либо по решению суда. В связи с чем в этом случае Вам необходимо обратиться в суд.
Оценивайте причиненный Вашей квартире протечками ущерб и обращайтесь с исковым заявлением о взыскании этого ущерба с соседа на основании следующих норм.
Согласно ч. 1 ст. 15 ГК Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Согласно ст. 210 ГК Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
В силу положений ч. 4 ст. 30 ЖК Российской Федерации собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Пунктом 2 этой же статьи установлено, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
Причину подтекания можно установить в рамках этого дела в рамках назначенной судом строительно-технической экспертизы.
Заявление какого-либо отдельного иска на эту тему считаю нецелесообразный.
Сам по себе иск о взыскании ущерба простимулирует Вашего соседа к каким-либо действиям.
Спросить
Для начала Вам следует вызвать аварийную бригаду в момент протечки - они зафиксируют данный факт. Требуйте составления акта, один экземпляр Вам обязаны выдать на руки. Можете сами, подключив не менее трех соседей, составить соответствующий акт с подробным описанием повреждений. Затем обращайтесь в фирму, занимающуюся оценкой рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для ликвидации причиненного Вам ущерба. И только после этого - в суд.
СпроситьЗатопили соседи сверху. Составлен акт о протечки. Прошу побелить потолок полностью а они говорят что только протечку. Как правильно поступить?
По правилам (СНиП) при ремонте потолка, в случае залива, протечки, покраске подлежит вся площадь потолка.Поэтому,если соседи сверху не согласятся побелить потолок полностью,обращайтесь в суд.
Спросить
Протекают соседи сверху. С понедельника 25.08.14 по воскресенье 31.08.14 отслоилась штукатурка на потолке, вспучились обои в углу, где протечка, сама протечка дотянулась до мойки (это кухня). Два раза приходили сантехники, оба раза соседей не было дома, либо они не открывали. Мне не нужна компенсация ущерба, мне нужно устранение протечки. Что делать, если там, к примеру, живет пугливая старушка, никому открывать не намеренная?
Спасибо.
В судебном порядке обзывайте ее устранить протечку
ГК РФ
Статья 12. Способы защиты гражданских прав
Защита гражданских прав осуществляется путем:
...
присуждения к исполнению обязанности в натуре;
...
Спросить
Правильно проводим экспертизу по определению причин и размера ущерба и через суд производим взыскание
СпроситьПротекает потолок, живу не на последнем этаже, приходил инженер управляющей компании и составил акт о протечке. Прошло уже три недели, протечку не устранили.
Можно ли составить акт по протечке для возмещения ущерба через год. Вызывалась аварийка и есть подтверждение вызова протечка была по вине соседей сверху.
4 год протекает крыша, 4 год ее ремонтируют, составляют акты, но причину протечки выяснить не могут, вероятнее всего это конденсат, квартира находится на 5 этаже МКД, сегодня сегодня тоже намок потолок, проверили крышу, все нормально, но потолок мокрый, причину не могут выявить, как говорят, что делать и куда обращаться?
Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию в вашем городе с жалобой. ГЖИ проведет проверку и выпишет управляшке предписание. Вместе с этим напишите заявление в управляющую компанию, чтобы пришли и составили акт о промочке в вашей квартире, в котором укажут причину, объем повреждений. Акт подпишите и, если нужно укажите свои замечания. Даже если крыша целая, конденсат возникает из-за недоработок управляшки по утеплению/гидроизоляции технического этажа. С этим актом обратитесь в экспертное учреждение (в моем регионе это Торгово-промышленная палата). С заключением экспертизы напишите претензию в управляшку о возмещении ущерба и расходов на экспертов. Установите срок в претензии для добровольного возмещения, 10 дней достаточно. Если не ответят или откажут, тогда с иском в суд по Закону РФ "О защите прав потребителей". Для составления иска обратитесь к юристу в вашем городе. Плату за услуги юриста суд взыщет с проигравшей стороны. Также судом в вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50% от суммы ущерба.
СпроситьВам требуется написать жалобу на бездействие компании в Государственную жилищную инспекцию. К жалобе прилагается копия обращения в жко с просьбой устранить причины протечки.
Проверка жалобы занимает около 30 дней. По итогам проверки обслуживающая компания привлекается к ответственности.
Для ускорений и большей эффективности с жалобами рекомендуется обращаться в районную администрацию и в прокуратуру.
Управляющая организация ответственная за причинение ущерба и должна возместить убытки. Как правило, для возмещения следует обращаться в суд.
Кроме того, если есть подозрения что это конденсат, вам лучше обратиться в специализированную организацию для проведения в квартире тепловизионного обследования. Если по результатам обследования в квартире будут выявлены нарушения теплоизоляции, что приводит к образованию конденсата, накапливанию влаги в ограждающих конструкциях, вы имеете права в суде требовать возмещения ущерба, устранения всех недостатков и компенсацию морального вреда. Так же на основании части 2 статьи 162 Жилищного Кодекса РФ, Управляющая компания обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме: проводить осмотр, текущий и капитальный ремонт, осуществлять контроль за техническим состоянием инженерных систем.
СпроситьПриветствую! Вопрос по протечке соседей сверху.
Происходит почти регулярно, три раза вызывали слесаря, последний раз затопили две комнаты из-за протечки в батареи отопления, которую соседи поменяли, уж не знаю официально или нет. Предыдущие были в ванной и холле - сверху тек слив ванной (я знал когда сосед моется:).
В последний раз сразу позвонил в ЖЭК и попросил составить акт о протечке, мне сказали, что акт делать не будут, а надо писать заявление...
В квартире сверху все-время живут разные люди, т.к. она сдается. Соседи пришли, посмотрели на мой натяжной потолок с пузырем и намокший ковролин и на пятна на потолке в другой комнате и сказали, что возмещать ничего не будут.
Вопрос:1. Т.к. протечки происходили с интервалом в месяц, могу ли я одним иском требовать возмещения всего ущерба сразу.
2. Как нанять адвоката, сколько это стоит и как быстро может наступить судебная развязка.
Уважаемый Георгий!
Вам обязательно необходимо написать в ДЕЗ заявление о том, чтобы был оформлен акт о заливе. Сдать его секретарю под отметку на копии. После этого необходимо организовать независимую оценку по определению стоимости восстановительного ремонта, поличив заключение оценки обратиться в суд. Наши специалисты располагают необходимыми познаниями и при желании можете обратиться к нам за юридической помощью на vodolazkiy@mail.ru либо по тел. 202-71-70 (специалист Светлана Анатольевна). Оценка стоит в пределах от 3 до 7 тысю рублей, которые подлежат взысканию с виновника, а юридическая помощь от 9 до 15 тыс. руб., которые также будут включены в стоимость иска. Чтобы убедиться в нашей компетентности посмотрите
Водолазский И.А.
СпроситьПротекает потолок в квартире. Инженер жэу приходил смотрел. У соседей сверху все сухо. Уже второй месяц никаких действий. Как написать претензию в жэу.
Лучше не претензию, а требование потребителя. Текст Вам тут не кто не напишет не видя документов, договоров, чеков об оплате. Приходите составим бесплатно, еще и неустойку взыщем.
НОООП «ПотребДозор» защищает права потребителя БЕСПЛАТНО и «под ключ» - до полного взыскания с недобросовестного продавца всех причитающихся Вам денежных средств.
НОООП «ПотребДозор» Ваши права — наши обязанности.
Контакты
+7 (383) 3818091
Новосибирск. Ул Мичурина 20, каб 43
mail@potrebdozor.ru
Спросить
