Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недостатки и дефекты телевизора - возможность возврата товара без оригинальной упаковки

19.01.2014, 01:34
• г. Ярославль

Я купил телевизор несколько месяцев назад, сейчас замечаю проблемы которых раньше не было то зависнет и не отвечает на сигналы с пульта или кнопок на ТВ, то переключается и не показывает изображение тв канала хотя звук идет подолгу, хочу вернуть товар с претензией так как уже менял этот телевизор из-за дефектов видимых, на аналогичный. Сейчас хочу вернуть деньги за товар и купить в другом магазине наверно и может модель другую но это другая история. Вопрос в том могу ли я написать претензию о том что мне продан не качественный товар перечислив не достатки, дефекты обнаруженные в ходе использования, и получить назад деньги не имея оригинальной упаковки товара, хранить не где было я коробку выкинул слишком большая была.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете. Закон о защите прав потребителя требует от вас только одного - вернуть некачественный товар продавцу. Про упаковку речи не идет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России