Как вернуть деньги за неисполненную экскурсию, если агентство переехало - пути и шансы

• г. Москва

Заказали экскурсию, агентство путешествий не выполнило своих обязательств. Куда обратиться, что бы вернуть деньги. Каковы шансы их вернуть если агентство переехало.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Если добровольно не возвращают, обращайтесь в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь с претензией, а затем с иском в суд. Претензию можно направить почтой по юр. адресу, указанному в договоре.

Спросить

В судебном порядке можно вернуть, предварительно направив претензию.

Спросить
Карина
14.12.2015, 14:11

Вопрос о возврате денег за экскурсию при заболевании - обязанности туристического агентства

От нашего предприятия была заказана корпоративная однодневная экскурсия. Но один человек не смог поехать, так как заболел накануне экскурсии (есть медицинское подтверждение). Скажите, пожалуйста, обязано ли туристическое агентство, по требованию заболевшего человека, вернуть ему уплаченные за экскурсию деньги? (Если можно напишите, пожалуйста, ответ на эл.почту)
Читать ответы (1)
Анастасия Анатольевна
25.05.2014, 06:40

Возможность возвратa полной стоимости экскурсии при изменении погодных условий

Я купила экскурсию, но за ночь погода испортилась. Утром перед отъездом (ранее возможности соответственно не было) я попросила вернуть деньги за экскурсию в виду плохой погоды, так как экскурсия под дождем и сильным ветром нецелесообразна со стороны здоровья. Мне сказали, что вернуть от стоимости экскурсии можно лишь 30%. Насколько это правомерно и можно ли вернуть полную стоимость экскурсии?
Читать ответы (1)
Юлия
03.04.2008, 11:31

Куда мне обратиться с жалобой на данного экскурсовода и на бюро путешествий, если это бюро находится в Германии.

Я живу в России и ездила в гости к подруге в Германию. В Мюнхене я купила тур мне и подруге в подарок на поездку во Франци. (Канны-Ница-Монте-Карло). Экскурсии проходили на неудовлетворительном уровне (были проблемы с изложением фактов, с русским языком). Посетив одну экскурсию и оценив неудовлетворительное качество, мы отказались от последующих дополнительных экскурсий. Потом экскурсовод потребовал заплатить нам за поездку в Монако, как за дополнительную экскурсию, хотя мы по приезду в Монако путешствовали сами, и мотивировав наш отказ от оплаты в виду непосещения его экскурсий, он высадил нас из автобуса в незнакомом районе Канн и не позволили автобусу везти нас в Ниццу, хотя проезд до этих городов по программе путешествия был включен. Куда мне обратиться с жалобой на данного экскурсовода и на бюро путешествий, если это бюро находится в Германии.
Читать ответы (2)
Кордюкова Елена Дмитриевна
15.08.2014, 07:24

Агентство не выполнело свои обязанности по аренде квартиры, оплата не оправдала ожиданий - как вернуть деньги?

Агенство не выполнило своих обязательств по аренде квартиры. Которую требовалось мне снять для своей дочки на период ее учебы. Оплату агенству я произвела. Но результат 0.Работаю с агенством с 23.07.14 дают адреса такие. Что то квартира уже сдана. То выставлена на продажу. А дочке приступать к учебе с 1.09.14 Как вернуть платеж?
Читать ответы (1)
Жанна
07.02.2012, 12:08

Как вернуть деньги либо куда обратится что-бы разобраться с этим агенством?

Как вернуть деньги отданные агенству недвижимости. Обратились в агенство и заключили договор заплатили деньги за подбор жилья в наем, агенство дает несуществуюшие адреса и телефоны либо квартиры которпые сняты. Как вернуть деньги либо куда обратится что-бы разобраться с этим агенством?
Читать ответы (1)
Людмила
13.03.2015, 11:49

Как обратиться с жалобой и вернуть деньги после невыполнения обязательств юридической компанией?

Куда нужно обратиться с жалобой на юридическую компанию которая взяла деньги за услугу но по договору не выполнила свои обязательства и как вернуть деньги.
Читать ответы (2)