Возможность замены дивана с механизмом седафлекс - правомерно ли обращение в суд или следует провести независимую экспертизу?
Приобрели диван с механизмом седафлекс, через несколько месяцев появился скрип в механизме, обратились к продавцу с просьбой заменить его, заменили без проблем, привезли новый механизм-та же самая проблема, скрипит. Обратились второй раз к продавцу с просьбой заменить диван, на другую модель или вернуть деньги, на что нам ответили что это возможно только через суд. Хотелось бы узнать насколько правомерно это? И что лучше сразу идти в суд или сделать независимую экспертизу?
Здравствуйте, Виктория!
Для определения правовой позиции продавца, нужно подавать претензию, а потом в суд если не будет результата в Вашу пользу. Будут вопросы, пишите.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию и в суд. Экспертизы пусть ответчик делает.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 429 Поиск Регистрация