Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Sписание с кредитной карты без моего согласия - почему мне приходится оплачивать годовое обслуживание и нужно ли подавать претензию?

20.01.2014, 14:56
• г. Павлово

Около года пополняла баланс телефона через мобильный банк, списывалось каждый раз с зарплатной карты. В конце декабря списание почему-то произошло с кредитной карты (800 руб.), которую я получила в 2012 г., также было списано годовое обслуживание 750 руб.. Кредитная карту мною не активирована, запечатан, при ее выдаче работниками банка было разъяснено, если она у вас не активирована, то платить ничего не нужно. Почему же теперь меня заставляют платить годовое обслуживание, за то что она просто лежала и стоит ли писать претензию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

по поводу списания денег за пользование не активированной картой писать претензию нужно.

Сама активация карты означает что банк обязан перечислить на ваш кредитный счет денежные средства и только тогда снять годовое обслуживание.Но этого момента на карте денег нет.

С мобильным банком вы не ясно изложили проблему.Если он был подключен и на определенный счет о движении денег по которому вам и приходил отчет.

с другой карты банк снять в принципе может. но это будет не совсем законно.

Т.к, сначала он обязан вас уведомить о долге и лишь потом произвести удержание в счет долга.

Но я полагаю что в этом случае банк может производить удержание, но не списание средств пока у него будет либо вашего письменного разрешение на погашение долга либо и исполнительный документ на взыскание..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России