Протечка в квартире - как поступить в случае затопления соседей?
199₽ VIP

• г. Москва

Утром зашла в туалет - а коврик в воде плавает, все быстро убрали. Звонок в дверь через 5 минут сосед с 1 этажа, говорит у него потолок в коридоре мокрый и по обоям течет, на 2 м этаже никого нет. Причину протечки не смогли обнаружить. Через час сходили сами на 1 этаж - да на потолке пятно с блюдце, говорят что все нормально - что делать тоже пока не знают - надеются что все высохнет.

Мне что делать сейчас, в туалете все высохло. Вызывать сантехника с ЖЕУ или ждать что соседи скажут. Претензии или.. ничего. Мы не отказываемся что залили, но что можно сделать чтоб было меньше конфликтов - я не знаю соседей со 2-этажа и что у них там в квартире натекло?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Утром зашла в туалет - а коврик в воде плавает, все быстро убрали. Звонок в дверь через 5 минут сосед с 1 этажа, говорит у него потолок в коридоре мокрый и по обоям течет, на 2 м этаже никого нет. Причину протечки не смогли обнаружить. Через час сходили сами на 1 этаж - да на потолке пятно с блюдце, говорят что все нормально - что делать тоже пока не знают - надеются что все высохнет.

Наталья, у соседа протечка хочет пусть вызывает. а вам это точно не нужно.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Наталья

в таких случаях обычно потерпевшая сторона собирает доказательства протечки. вызывает управляющую компанию и составляет акт о затоплении. Возможно что вина вовсе и не ваша в данном случае.

Спросить

Наталья, Вам в данном случае лучше ничего не делать.

В вызове сантехника, актировании этого всего заинтересована вторая сторона.

Поэтому пока подождите будут ли претензии со стороны соседей.

Если буду, то оцените насколько они объективны, если сумма Вас устроит, которую они предложат возместить, то возмещайте. Если нет - пусть обращаются в суд и делают оценку.

Спросить

Наталья, обращайтесь в управляющую компанию. По прибытии представитель УК составит акт о затоплении установив при этом причину затопления. На основании указанного акта в последующем пострадавшая сторона вправе привлечь виновное лицо.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Наталья, добрый день!

Вам необходимо срочно подать заявку в управляющую компанию (или ТСЖ, смотря какая у Вас форма управления Вашим домом), чтобы пришла комиссия, провела обследование и установила причину протечки.

Комиссия составит акт обследования, в котором будет указана причина затопления.

Если будет установлена Ваша вина в протечке (например, Вы не закрыли водопроводный кран и т.п.), то к Вам могут быть предъявлены требования о возмещении ущерба другими соседями, которых затопило.

Если будет установлена не Ваша вина (например, Вас затопили сверху соседи по их халатности, либо причина в неисправности оборудования, за которое отвечает управляющая компания), то и Вы, и другие соседи, которых затопило, вправе предъявить требования о возмещении ущерба к виновнику затопления (соседям сверху или управляющей компании).

Спросить
Это лучший ответ

Ждите действий соседей, они должны вызвать специалистов ЖЭКа для составления акта протечки, по составлению акта Вы можете либо добровольно по соглашению компенсировать, либо они будут вправе обратиться в суд.

Вам ничего пока что со своей стороны не надо делать.

Спросить

До официциальных претензий со стороны соседей Вам ничего не надо делать

Хотите по человечески. Выплатите согласованную сумму и получите расписку

Спросить

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 26 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
316
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 23 158 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
206
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 37 349 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 13 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 064 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 527 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 4 944 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 7 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 308 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 680 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.3 1 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
показать ещё