Продавец требует вернуть деньги за заказанные, но не предоставленные двери - правомерно ли это?
Заказала двери, оплатила всю стоимость. Через неделю продавец сообщил о снятии с производства заказанной модели, но купил все комплектующие. Возврат денег произведет только при условии того, что я заберу все комплектующие и заплачу 10% за транспортные расходы. Правомерны ли действия продавца? Имею ли я право вернуть все деньги, т.к. основной товар мне не предоставили! Куда обращаться в первую очередб?
Валентина Борисовна, действия подрядчика незаконны. Имеет право полностью вернуть свои деньги, а кроме того, неустойку в связи с неисполнением перед Вами обязательств. Сначала пишите претензию в фирму, а после того как не будет реакции или она будет для Вас отрицательная, иск в суд.
Если хотите, могу подготовить Вам претензию, а в последующем и иск. Недорого.
СпроситьВалентина Борисовна, действия исполнителя неправомерны.
В силу того, что исполнителем не оказаны услуги,Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать уплаченной денежной суммы.
Прежде необходима претензия на имя исполнителя с требованием о возврате уплаченной денежной сумму. В случае неудовлетворения в добровольном порядке последует обращение в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация
Продавец не выполняет обещание заменить товар с браком, отказывается вернуть деньги - возможно ли написать заявление в полицию?
Права потребителя - требование возврата денег за товар и доставку при ошибке продавца
Отказ продавца от компенсации транспортных расходов после акта независимой экспертизы - закономерный или несправедливый?
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Ответственность продавца при продаже неисправного товара через интернет магазин
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
