Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

4.01.2014 г я совершила покупку в интернет магазине Pleer.ru фотоаппарат и сумочку к нему. Прежде чем заказать сумочку я.

22.01.2014, 11:48
• г. Москва

Здравствуйте! 4.01.2014г я совершила покупку в интернет магазине Pleer.ru фотоаппарат и сумочку к нему. Прежде чем заказать сумочку я уточнила у оператора оформлявшего заказ :под моделью телефона есть ссылки на карты памяти, сумочки все ли эти аксессуары подходят к данной модели фотоаппарата? Ответ был положительный что все что находится под моделью-все подходит. Сразу оплатила. Сама я проживаю в Калужской области, поэтому доставку до квартиры оформила на знакомого проживающего в Москве. каково было мое разочарование, когда фотоаппарат не вместился в сумочку. Я звонила, объяснила ситуацию, сотрудники мне предлагают приехать и обменять сумочку. Но дело в том что я живу в Калужской области, ехать в Москву-это 270 километров, потерять весь рабочий день. 5 часов езды на автобусе в Москву и столько обратно, плюс стоимость билетов. Для меня это не выход. Предложила сотрудникам все сделать по почте-но они категорически отказываются. А теперь сообщили что мои сроки вообще истекли. В договоре который у меня на руках отсутствует информация о возврате товара-о сроках возврата. Хотя я знаю сто по закону о защите прав потребителей ст 26.1 пункт 4 срок 3 месяца. Подскажите что мне делать!!!

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги