Клиент столкнулся с проблемой неправомерной информации от СЕТЕЛЕМ Банка и ищет совета о дальнейших действиях
Начну с того, что в декабре 2013 г мне мне начали присылать смс-ки с СЕТЕЛЕМ Банка с предложением одолжить мне деньги до 200.000 руб, на что я не реагировала. В январе 2014 приходят смс-ки с этого же банка, и оказывается я им должна была внести платеж по кредиту.
Кредит последний брала в феврале 2013 года (планшет) и был погашен уже в марте 2013 г. На данный момент никому не должна. Сегодня 24.01.14 г позвонила в этот Московский Банк, мне ответили, что у меня весит кредит бытовой техники. Верно ответили мой адрес проживания, но адрес прописки поменялся 16.01.13 г, выходит я планшет покупала уже с новой пропиской. И паспорт я не теряла, это исключено.
Оператор ответил, что будут разбираться. Я ответила оператору, если они не прекратят слать смс, я подаю на них в суд. Меня успокаивает то, что у меня нет кредитов и подписей своих нигде не ставила. Подскажите, правильно ли я ответила банку и как мне реагировать на эту ситуацию в дальнейшем. Отзывы в Интернете об этом банке ужасные.
Отреагировали Вы правильно. Могли также им сказать, что напишите на них заявление в полицию из-за вымогательства.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация