Недовольный клиент требует вернуть деньги или заменить сломанный ноутбук Apple Mac book pro
Arstanbek Chomoev
Здраствуйте у меня вот такая проблема 6.12.2013 купил ноутбук Apple Mac book pro 21.12.2013 сломался я отнес в магазин где купил они сказали что отправят в Москву течении 20 дней она должен вернутся прошло один месяц и несколько дней я позвонил им и напомнил что вы обьязаны мне вернуть деньги или поменять а они говорят что 45 робочьих дней не считая выходные и праздничные дни подскажите пожалуйста что я могу сделать чтобы они мне вернули деньги или дали другой заранее спосибо.
Если у Вас нет письменного соглашения на ремонт в течение 45 дней то Вы можете требовать возврата денег, для чего заявите свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права, если будут сложности с составлением документов, обращайтесь.
СпроситьСмотря какие документы вы подписывали когда сдавали ноутбук. Если подписали документы на ремонт, то его срок - 45 календарных дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация