Как вернуть деньги за покупку с кредитной карты, если она находится у другого человека?
Мне подарили пуховик, который приобрели на кредитную карту В процессе носки выявился брак отнесла пуховик обратно в магазин вместе с товарным и кассовым чеком, товар приняли, но деньги сказали, что могут вернуть только на ту кредитку с которой он был приобретён. А человек с этой кредиткой уже уехал в другой город. Можно ли вернуть деньги на мою банковскую зарплатную карту? Банк тот же самый.
Уважаемая Светлана! Самый быстрый и менее затратный способ - связаться с дарителем, если требуется - предоставить реквизиты кредитной карты для возврата платежа, возвратить товар и получить деньги после возврата товара или обменять его на аналогичный товар в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". С дарителем, полагаю, Вы решите вопрос бесспорно. Второй вариант - в случае отказа заменить товар или вернуть лично Вам деньги за некачественный товар, направить продавцу претензию с требованием возврата стоимости некачественного товара в десятидневный срок в соответствии со ст.ст 18, 22 ФЗ "О защите прав потребителей". В случае отказа - обратиться в суд с требованиями о расторжении договора купли-продажи товара, возврата стоимости товара, возмещении расходов, компенсации морального вреда. Удачи! Страхов Д.В.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация