Несоблюдение расписания и замена автомобиля в автошколе - как защитить свои права и вернуть Нексию

• г. Ульяновск

В автошколе практические занятия по расписанию распределены на 2 месяца. По факту начались позже на полмесяца, т.к. предыдущая группа не откатала положенные часы перед экзаменом. Когда наконец начались наши занятия, по прошествии ряда занятий заменили автомобиль Нексия 2012 г. выпуска на ВАЗ-2115 2002 г. выпуска, технически не исправный! Откатав 2 занятия, наш ВАЗ отправили в ремонт, обнаружилась неисправность глушителя, а значит, эксплуатация авто запрещена согласно п. 6.3 Правил. Сейчас время идет, взамен никакой автомобиль не предоставляют, занятия отложены на неизвестный срок, а через 3 недели назначен экзамен в ГИБДД. Естественно, ни о какой норме откатанных часов перед экзаменом говорить не приходится, навыки курсантов застопорились на самом начальном уровне и уже по времени мы не успеем подготовиться к успешной сдаче экзамена. На претензии руководство не реагирует. Как курсанты могут отстоять свои права и потребовать выполнения своих обязательств по договору от автошколы? Можно ли потребовать вернуть автомобиль Нексия, на котором ранее проходили занятия? Автомобиль Нексия технически исправен, был замечен в эксплуатации на учебном автодроме и по словам работников автошколы передан в использование другому филиалу. При выборе автошколы я руководствовалась информацией об автопарке филиала, ВАЗ-2112 2002 г. выпуска в качестве учебной машины мне заявлен не был, мне обещали новый автопарк, в т.ч. Нексию 2012 г. выпуска, на которую я и записалась в начале обучения. Как можно подействовать на руководство автошколы, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию в мою пользу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Потребуйте расторжения договора и возврата денег за обучение.

Спросить
Витаутас
10.01.2022, 14:17

Автошкола требует дополнительные занятия у студента, изучавшего правила движения два года назад

Учился в автошколе 2 года назад. Сдал внутренний экзамен и остановился. Спустя 2 года пришел в автошколу и меня не хотят допускать к экзаменам, т.к. не уверены в моих навыках. Взял занятие, инструктор сказал, что навыки в порядке и к экзамену можно допускать, но автошкола выдвигает свои условия, чтобы я взял еще минимум 4 занятия.
Читать ответы (2)
Альбина
28.07.2020, 11:18

Автошкола отсрочила занятия из-за пандемии - что делать, если не прошел положенные часы вождения?

Я прошла занятия в автошколе по договору со 2. 04.2020, но 2 месяца из-за пандемии занятий не было, пофакту занятия начались только 1.06.2020, теорию я прошла а из положенных 56 часов вождения прошла только 12.к экзамен у в гибдд была допущена, пдд прошла успешно, а вождение не прошла. Должна ли автошкола докатать со мной положенные мне часы вождения?
Читать ответы (1)
Виктория
22.08.2016, 16:23

Нарушения в работе автошколы - занятия менее времени, редкие назначения и нарушение этики инструктора.

Учусь в автошколе. Автошкола ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по договору: одно занятие длится меньше установленного времени, занятия по вождению назначают редко (раз в неделю и реже, когда у других учеников 2-3 раза в неделю), автоинструктор кричит, нецензурная брань и оскорбления (занятия записала на смартфон - аудиозапись). Написала претензию автошколе: описала свои претензии и потребовала вернуть деньги за обучение. После этого автоинструктор сдал мою карту, из автошколы не звонят. В какой срок автошкола должна ответить на мою претензию? Каковы мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Елена
26.10.2015, 10:22

Недополучение практических занятий в автошколе и спорная оплата повторного экзамена - Можно ли предъявить претензии?

Могу ли я предъявить претензии автошколе в которой учиться мой сын, если он не дополучил 14 часов практических занятий по вождению? Автошкола предоставила 28 занятий по 1,5 часа с учетом 1 час-45 мин., хотя согласно Программе по подготовке водителей практические занятия исчисляются в астрономических часах, т.е 1 час-60 мин. Имеет ли право автошкола брать плату в размере 800 руб. за повторную сдачу внутреннего экзамена?
Читать ответы (1)
Наталия
15.12.2013, 10:53

Проблемы с обучением в автошколе - как справиться с отсутствием практических занятий и несоблюдением графика

С 16.09.13 я приступила к занятиям в автошколе. Занятия по теории пройдены без проблем. Начались проблемы, когда пришло время практических занятий по вождению. С 16.09 было только 2 практических занятия (т.е откатано всего 4 часа). Далее инструктор всеми способами отказывается меня учить, отменяет занятия, назначает время и не приезжает. Разговоры с методистами автошколы результата не дали. Успокаивают, обещают, что я все успею, что примут внутренний экзамен индивидуально. Итог по состоянию на 15.12.13 пройден весь курс теории и 4 часа практики (при положенных 50). Внутришкольный экзамен назначен на 19.12.13,экзамен в ГИБДД на 27.12.13.По договору срок обучения составляет 3 мес. с момента регистрации группы курсантов в ГИБДД. Что мне пердпринять в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга
26.10.2015, 16:13

Вопросы организации практического экзамена в автошколах - правомочности и возможности.

1. Правомочно ли ГИБДД заключать с автошколами, в том числе и с ДОСААФ договора для принятия практического экзамена на площадке? Правомочен ли начальник ДОСААФ взимать с каждого курсанта плату в размере 1900,00 рублей за попытку сдачи экзамена? 2. Имеют ли право другие автошколы, в том числе наша, предоставлять свои учебные автомобили для своих курсантов, повторно сдающих и которые не смогли сдать с группой? И правомочен ли сотрудник ГИБДД не допускать наши автомобили? 3. Имеет ли право представитель автошколы, сопровождающий своих курсантов на повторные практические экзамены: а) Исспросить документы на предоставленные дежурные учебные автомобили и учебную площадку? Б) Возможно ли нахождение инструктора рядом со сдающим практический экзамен на автодроме? В) Отказаться сдавать экзамен на площадке, не соответствующей ТБ? г) Что делать, если автошкола предоставила дежурный неисправный учебный автомобиль, в частности которые глохнут или дергаются в движении? Д) Возможно ли отказать в праве приема экзамена инспектору ГИБДД, который заведомо предвзято и неправильно принимает практический экзамен? 4. Правомочен ли сотрудник ГИБДД не принимать практический экзамен выборочно у некоторых курсантов или у целой группы?
Читать ответы (3)
Салават
03.08.2015, 16:41

Могу ли я забрать документы из автошколы после несдачи внутренних экзаменов и переезда в другой город?

Прошел обучение в автошколе, но не сдал внутренние экзамены, переехал в другой город. Сейчас нужны документы с автошколы для сдачи в ГИБДД. Могу ли я забрать их, если не сдавать внутренний в договоре прописано следующие: при неудовлетворительных результатах внутреннего экзамены Курсант к экзаменам в ГИБДД с группой не допускается. Курсант допускается для самостоятельной сдачи экзаменов в ГИБДД после повторного успешного экзамена в автошколе.
Читать ответы (1)
Егор
02.11.2015, 18:20

Права на автошколе - задержки в обучении и отсутствие документов - возможность компенсации и вероятность успеха в суде

Ситуация следующая: Прохожу обучение в автошколе. Был подписан договор 10.03.2015, что обучение составит 4-4,5 месяца. Сам договор считается выполненным в день сдачи первого внутреннего экзамена. Сначала нам говорили, что мы начнем в середине марта, но занятия начались 2.04.2015. В самом договоре нет даты начала занятий. Было совершенно две оплаты: 10.03.2015 – 25 000 рублей, 09.06.2015 – 15 000. Вождение постоянно откладывалось и началось только 15.07.2015. Инструктора часто снимали на внутренние мероприятия и экзамены, в силу чего занятия отменялись. Таким образом, на момент первого внутреннего экзамена по ПДД (07.09.2015) было откатано меньше половины занятий по вождению. Из-за чего не допустили ко второму внутреннему экзамену по вождению. Он состоялся только 12.10.2015. (последнее занятие по вождению было 08.10.2015). Экзамен в ГАИ (только ПДД) был назначен на 23.10.2015. Придя в ГАИ, я узнал, что автошкола мои документы не подготовила. Так как, не нашли медсправку. В ходе разбирательства оказалось, что они ошиблись и убрали ее в архив. Новый экзамен был назначен на 30.10.2015 (я его сдал). В автошколу было направлено претензионное письмо о задержку обучения. Автошкола от претензий отказалась. Ее аргументы: - обучение теории начать раньше было нельзя, так как не до конца была сформирована группа - занятия были даны в полном объеме - медсправку я предоставил только 20 сентября и формально они могли меня не допускать до вождения - у меня осталось одно занятие по вождению (которое просил оставить, чтобы обновить знания перед экзаменом) и формально они не могли меня допускать до сдачи внутреннего экзамена и могут обнулить его. Вопрос: могу ли я потребовать компенсации о несоответвующем оказании услуг в судебном порядке. Какова вероятность выигрыша?
Читать ответы (1)
Елена
31.03.2014, 11:26

Вопрос о правомерности взимания платы за аренду автошкольного автомобиля при сдаче экзамена по вождению на площадке ГИБДД

При сдаче экзамена по вождению оказалось, что экзамен принимается сотрудниками ГИБДД на площадке и на автомобилях только одной из автошкол города, в связи с чем сотрудники автошколы взимают плату со сдающих за аренду авто для сдачи экзамена. Инспектор ГИБДД на вопрос о правомерности взимания платы за сдачу экзамена мотивировал это отсутствием у МРЭО своих автомобилей для приема экзамена. Правомерны ли действия ГИБДД и автошколы, при условии, что альтернативной сдачи экзамена или самостоятельного выбора другого автомобиля (например, возможности аренды более дешевого автомобиля в другой автошколе) не предусмотрено?
Читать ответы (2)