Отказ продавцов вернуть деньги за неполадки с Galaxy Win duos - правомерно или нет?
Неделю назад мною был куплен телефон Galaxy Win duos. Буквально со следующего дня он начал самопроизвольно перезагружаться по несколько раз в течение дня. А сегодня с утра он заглючил по полной. В магазине его забрали в сервисный центр на 20! дней. На мою просьбу вернуть деньги по чеку, ответили отказом. Правомочны ли действия продавцов?
Да, правомочны. Вы вправе предъявить требования продавцу по поводу наличия брака. Продавец может либо сразу исполнить ваши требования, либо отправить товар на проверку качества, сроком на 20 дней. однако, если ваш телефон сенсорный, то требования о расторжении договора купли-продажи возможны только в следующих случаях:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Кстати, можете заявить продавцу о том, что вы желаете присутствовать при проведении проверки качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация