Проблемы с купленной мебелью - Как вернуть деньги и забрать свою мебель обратно?
Купил мягкую мебель привезли кресло брак забрали поменять и уже месяц не привозят только обечают могу ли я вернуть диван обратно и забрать свой деньги.
Уважаемый Юрий, г.Янаул !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ , вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Поэтому рекомендую вам Вручить или Направить заказным письмом письменную Претензию с указанием Срока для ответа.
По истечении указанного Срока и не выполнении ваших требований вы уже сможете обратиться в Суд с исковыми требованиями к Продавцу.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 29.01.2014г
09:44 моск.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация