Проблемы с услугами агентства - отключенный номер хозяина квартиры и отказ в возврате денег
Здавствуйте, я студентка, обратилась в агенство для оказания платной услуги для помощи в аренде жилья, был заключен договор и мне предложили неплохой вариант, только номер телефона хозяина квартиры всегда был отключен. Мною была написана претензия в связи с расторжением договора, в 10-дневный срок мне дали отказ в возврате денег. Куда я могу обратится по этому вопросу, и есть ли смысл?
Оксана следующий шаг - это обращение с иском в суд. Но Вы правы. Необходимо изучить ситуацию, все имеющиеся у Вас документы, чтобы понять перспективу судебного дела. Наверняка сумма иска будет невелика. В данном случае, мне кажется более действенным способом будет это обращение в полицию с соответствующим заявлением, поскольку Вас фактически обманули, взяв при этом деньги. Будет проведена проверка, а там уже посмотрим что можно будет сделать в Вашей ситуации.
Удачи Вам! В случае возникновения вопросов, обращайтесь.
Спросить