Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупатель требует возврат денег за модель танка, утверждая, что отсутствует деталь - доказательства и возможные действия

30.01.2014, 09:50
• г. Железногорск

Покупатель купил модель танка (клеющую модель), упаковка была не нарушина (коробка в пленке), сертификат есть. Он утверждает что не хватает детали и подает претензию, просит вернуть деньги, возвратов этой партии на закупочной фирме не было. В упаковке идут детали скрепленные в пластину, их выдавливаешь и клеишь модель, так что не доложить ее, тоже не могли.

(возможно он ее испортил, потерял, т.к часто бывает продаешь все работает потом несут с повреждениями).

Смогу ли я в суде доказать свою правоту, или проще вернуть деньги.

(но не может в ней отсутствовать самая главная деталь.)

Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Смогу ли я в суде доказать свою правоту, или проще вернуть деньги.

Если сумма незначительная, лучше отдать деньги

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России