Кроме того, если случай будет признан гарантийным, то блок управления необходимо ждать не менее четырех недель.
Приобрел годовалый снегоход с рук, но у него все еще не вышел гарантийный срок (со слов сервисного центра гарантия на него 2 года), т.е. у меня нет договора купли продажи между магазином и первым хозяином, в котором возможно оговаривались сроки гарантийного ремонта.
В настоящее время у снегохода вышел из строя блок управления двигателем, т.е. он даже не заводится.
Вот уже неделю СЦ не может определиться гарантийный это случай или нет, ссылаясь на внутренний порядок рассмотрения. Ни о каких экспертизах СЦ мне не говорил, снегоход стоит на улице и с ним ничего не делается.
Кроме того, если случай будет признан гарантийным, то блок управления необходимо ждать не менее четырех недель.
Является ли мой случай гарантийным? как я могу поторопить СЦ для для ускорения принятия решение и если оно будет положительным, то как избежать ожидания в четыре недели?