Как вернуть товар, если прошло больше времени, чем указано в гарантии магазина?

• г. Тула

Можно ли вернуть тоар в магазин?

Вопрос: купили часы, оказались бракованые, гарантия (магазина) 2 недели была, но после обнаружения дефекта 2 недели прошли, НО в руководстве для пользователя срок гарантии 6 мсяцев. Можно ли вернуть товар на основании гарантии указаного в руководстве а не гарантии полученой у магазина? (6 месяцев не прошли, талон есть о покупке товара с их печатью)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Виталий

можно. Обращайтесь с претензией - официальной - в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ и требуйте возврата оплаченной суммы. В случае отказа- обращайтесь в суд

Спросить

Тула - онлайн услуги юристов