Ольга
20.07.2019, 12:36
Проблема с оттенком панелей PVH - отказ магазина в возмещении ущерба после претензии
Читать ответы (1)
Здравствуйте что делать. Заказал панель приборов в другом регионе и продавец отправил ТК РАТЭК панель до моего города. По прибытии я оплатил доставку и получил груз, при вскрытии на складе оказалось что панель сломана (поставили что то тяжелое на панель хотя на упаковке написано ХРУПКОЕ. Уточню про упаковку продавец завернул панель в газеты и упаковал в полиэтиленовый пакет обмотал скотчем). Мною была написана претензия (фото сломанной панели я отправил им в отдел претензий). Сегодня получил ответ на претензию где написано что отказывают в возмещении ущерба. Как быть и что делать заранее благодарю за помощь.