Как избежать штрафов и процентов при задолженности по кредитной карте МТС банка?

В 2005 году в банке Ренессанс Капитал взяла в кредит стиральную машинку. Кредит выплатила. После этого банк прислал кредитную карту на 35 000 руб и я ею воспользовалась. Изначально платила исправно. В 2009 году потеряла работу и 5 месяцев не платила, потом начала платить, но суммы платежей были недостаточными. Сегодня позвонила в банк и мне сообщили, что я должна банку 100 000 руб., из них 65 000 руб я должна заплатить в течение 5 дней, иначе они подадут в суд. Подскажите, правомерны ли действия банка, и что нужно делать в данной ситуации, ведь платежи я все-таки делаю ежемесячно.

Здравстуйте! Полгода назад я кредитовалась в Смоленском Банке на сумму 297000 рублей. Но в день очередного платежа (14.08.12) я отсутствовала в Смоленске (тому было официальное подтверждение). В этот день я позвонила в банк и выяснила у оператора, какую сумму я должна буду заплатить Банку за просроченный платеж, на что мне оператор Смоленского Банка ответил, что сумма штрафа за просроченный очередной платеж составит 2% от суммы очередного платежа (это что-то ок. 180 руб.) По приезде в Смоленск через два дня, т.е. 16-го августа я внесла очередной платеж на 200 руб. больше. В конце месяца, 29-го августа раздался звонок из уважаемого Смоленского Банка и мне сообщили, что сумма штрафа за просроченный кредит почему-то теперь составляет 5940 руб., т.е. 2% от общей (297000 руб.) суммы, а не 2% от очередного (9069 руб.) месячного платежа, как пояснила тогда мне оператор. Я написала заявление в Банк об отмене штрафных санкций всвязи с дезинформацией, представленной мне сотрудником Смоленского Банка. Я так же пояснила, что если бы сотрудники правильно меня проинформировали, указав, что сумма штрафа за просроченный платеж составит 5940 руб., а не 180 руб., я бы поручила произвести оплату кому-нибудь из знакомых. Теперь Банк требует оплаты штрафа в размере 5940 руб. и записей моих телефонных разговоров с операторами Банка у них почему-то тоже нет. Я мать-одиночка и у меня нет лишних денег, что бы быть чьим-то спонсором. Помогите пожалуйста.

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.

Мтс банк предоставил мне кредитную карту на 5 тыс. руб. Вносил платежи вовремя, но один все таки просрочил. Сумма просрочки составляла 386 руб (забыл о плановом платеже), в результате чего мтс банк мне выдвинул условие выплатить штраф 1000 руб, ну и саму сумму 386 руб. вопрос такой: может ли сумма штрафа превышать сумму платежа более чем в два раза? Длительность просрочки 8 дней?

Очень давно в салоне связи мтс мне дали кредитную карту. Взал, да и забыл про нее. Через год решил проверить работает ли она, оказалась рабочая. Снял с нее определенную сумму, в течение льготного периода положил всю сумму, которую снимал. Потом воспользовался ею еще несколько раз, но погасить всю сумму не было возможности. В итоге сумма долга стала 24,694 руб. Несколько раз гасил минимальную сумму платежа. Потом 9 раз не платил ничего. Недавно пришло письмо Уведомление о визите выездного инспектора о наличии просроченной задолженности на 21.09.15 в сумме 60608 руб. Поехал в банк там дали распечатку, где на 6.10.15 задолженность 79152 руб, в т.ч штрафы на сумму 43338. Имеет ли банк право налагать такие штрафы? Что делать в таком случае? Платить 80 000 руб? Готов оплатить свой долг в размере 24694 руб и проценты за это время 10896 (они указаны в их распечатке). Возможности заплатить больше нет. В настоящее время не работаю, только закончил институт.

В 2005 году я воспользовалась картой "Русский стандатр". Сняла от туда 50000 руб. Платила, на протяжении 3-х лет, ежемесячно, необходимую сумму денег! В общей сложности, я выплатила банку более 80000 руб. Сумма долга практически не уменьшалась! Постоянно начислялись какие-то непонятные штрафы! В конце-концов я перестала платить, посчитав, что я вернула то, что взяла и очень много переплатила! (Просто уже нервы не выдержали)! Сейчас банк требует с меня сумму 64000 руб. Ежедневно набегает процент-0,02% (120 р.) То что я студентка и не работаю, и не в состоянии, элементарно остановить набегающие проценты (для чего нужно внести 50% от суммы долга)-их конечно не интересует! Подскажите пожайлусто что делать? И как быть? И вобще, может ли такое быть, что взяла 50 т.р. , выплатила более 80-ти т.р. (ежемесячно, без просрочек) и осталась должна 64 т. р.+проценты?! С.У. ДАША.

У меня такое дело! Взял карту на 5000 руб платил ежемесячно по договору! Появилась возможность закрыть ее,я позвонил в банк узнав остатки вложил остаток суммы! (небыло возможности закрыть договор Т.К банка МТС у нас в городе не оказалось и нужно было ехать в другой) через два месяца (до этого незвонили) мне позвонили с банка и сказали что у меня задолженность в 700 руб (чеки гашения есть все) А теперь мне звонит какойто другой банк и требует эту же задолженность уже с процентами в сумму 2400 руб?! что мне делать?

Получила в банке дебетовую карту в подарок, которой ни разу не пользовалась. Однако через год, когда внесла очередной платеж в этом банке по кредиту, мне позвонили через 11 дней после внесения суммы и сообщили об образовавшейся просроченной задолженности по моему кредиту и штрафу в 5500 рублей, так как из моего очередного платежа было списано 400 рублей за годовое обслуживание дебетовой карты. Ни каких уведомлений ни по почте, ни Смс уведомлений я от банка не получала, картой не пользовалась! Сотрудница банка сказала, что она активировала и надо платить. Законно ли это? Ведь, если банк мне сообщил о списания этих 400 рублей, я бы сразу до внесла эту сумму. .А теперь получается из 400 рублей вырос штраф 5500 рублей.

Кредитная карта, лимит 80 тыс рублей. Снял всю сумму с карты около 2-х лет назад, затем около полу года не платил, и, в итоге банк мбрр начислил штрафы в размере 30 процентов от суммы задолжности за каждый месяц. В итоге сумма на данный момент более 240 тысяч! Имею ли я права не платить 30% штрафы, оплатив только сумму задолжности, проценты и штрафы нормальные (около 600 рублей за просроченный платеж)?

Банк предъявил к оплате счет (текущую задолженность по заключительному требованию), оплата должна была пройти 15 ноября 2015, но оплатили 10 декабря 2015 года. И сумму выплатили ту, которую сказали банковские работники, по их словам этой суммы было достаточно, чтобы полностью закрыть кредит и у них к нам претензий не будет (сумма была 108 000 - по их словам, оплатили 119 000, по счету банка нужно было на тот момент 164 000 оплатить), подтверждающих бумаг в банке не дали, сказали все - вы оплатили, банк претензий не имеет, но через три месяца стали названивать коллекторы и угрожать, говорят долг оплачен неполностью, теперь банк с нас требует ещё плюсом к той сумме оплатить ещё 46 000 руб. То есть помимо основной суммы долга, с нас требуют неустойки, штрафы и проценты. Не могу ника рассчитать неустойку сама, Банк выдал только цифры штрафа и неустойки. Вопрос: можно ли мне сейчас потребовать от банка подробный расчет этих штрафов и неустоек, по какому закону, постановлению, я это имею право сделать, чтобы банк мне не отказал?