Как возместить ущерб после затопления своей квартиры соседями сверху и можно ли привлечь их к ответу? Дело с усложняющими обстоятельствами.
Случилось так, что мою квартиру затопили соседи сверху. Вся вода ушла в ванную комнату, пострадал потолок и стены. Вода просочилась даже на площадку этажа, с внешней стороны стены.
Я бы хотел узнать можно ли привлечь жильцов к ответу и компенсировать ущерб? Дело довольно сложное: они приезжие, снимаю квартиру. С чего мне следует начать, подскажите?
Нужно фиксировать факт залива актом, затем оценить ущерб и обращаться в суд к собственнику квартиры (можно узнать, взяв выписку из ЕГРП). Веду много таких дел, обращайтесь, расходы на юр. помощь, также, взыскиваются с ответчика.
СпроситьНе вникая в подробности - можно сказать, что дело не сложное.
Вам следует вызвать сотрудников ДЭЗа, ЖЭКа, РЭУ или УК - чтобы зафиксировать факт протечки, а также- причиненные повреждения.
Потом - обращаетесь к независимому оценщику и делаете оценку восстановительного ремонта.
Далее - обращаетесь с претензией не к тем кто снимает, а к собственнику квартиры и требуете с него деньги на ремонт. в случае отказа - можно подавать в суд
Спросить7 августа меня затопили соседи из квартиры расположенной сверху. Вся вода текла по реечному потолку в коридор, но я сдерживала натиск воды, как могла в течении 2 х часов. Соседка заменила полотенцесушитель, сорвало сгон. Затопило ванную и туалет (совмещенные). Сейчас мебель и стены понемногу высыхают. Плитка со стен местами отклеилась. Сегодня т/смотритель составила Акт о залитии. Пожалуйста, подскажите, как грамотно мне подойти к соседям с этим Актом? Я хотела бы, чтобы соседи сверху оплатили мне нанесенный ущерб.
Вера!
Грамотно составить калькуляцию, где указать примерную стоимость ремонта квартиры (мебель не входит). Получить с соседки деньги и написать расписку, в лсучае отказа напишите претензию и обращайтесь в суд.
Спросить_Здравствуйте! Скажите соседям,что вы хотели бы по-доброму без суда договориться о возмещении причиненного Вам ущерба и покажите акт.Если они откажутся от добровольного возмещения ущерба,обращайтесь в суд Удачи!.
СпроситьСлучилась такая ситуация.
Моя знакомая проживает в пятиэтажке на первом этаже. Всера соседи сверху второго этажа затопили ее ванну (с потолка капала вода). Там,по ходу, делается ремонт. Она туда пошла, там был ремонтник (не знаю национальность). Он спустился посмотрел извинился и ушел. С хозяевами так и не пообщалась она.
Должны ли хозяева возместить ущерб и что нужно делать?
Ответ отключен модератором
Да, должны, как собственники, на основании ст. 1064 ГК РФ, Они должны следить за своим имуществом. Потом претензии к работникам предъявят. Для того кому причинен ущерб - ответственным является собственник этой квартиры.
СпроситьЗдравствуйте, вызывайте ТСЖ, делайте акт, затем делайте экспертизу и необходимо будет обращаться в суд на основании ст.1064 ГК РФ. Главное как можно быстрее составлять акт, чтобы собственники потом не ушли от ответсвенности.
СпроситьНужно вызвать представителя управляющей компании для составления акта о заливе квартиры. В нем указываются причины залива и ориентировочная стоимость восстановительного ремонта в соответствии с Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. В случае отказа в возмещении взыскивайте ущерб в судебном порядке. Предварительно необходимо сделать оценочную экспертизу ущерба и подать соседям претензию в письменном виде.
СпроситьДобрый день!
Если ваша квартира или имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления (пожара), вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
Для получения полного возмещения причиненного вам имущественного вреда рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Шаг 1. По возможности узнайте причину затопления и устраните ее
Причиной затопления может быть, например, невыключенный кран у соседей сверху или прорыв батареи отопления. Рекомендуем вам незамедлительно связаться в таком случае с соседями и известить их о случившемся.
Шаг 2. Сообщите в управляющую организацию или ТСЖ о случившемся и попросите составить акт о заливе квартиры
Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения). К примеру, если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).
Если залив возник по вине подрядной организации, привлеченной региональным оператором для проведения капитального ремонта, ответственность за причиненный ущерб перед собственниками многоквартирного дома несет региональный оператор соответствующего субъекта (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ; Определение Верховного Суда РФ от 20.06.2017 N 6-КГ 17-4).
Перед обращением в управляющую организацию или ТСЖ рекомендуем провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.
Шаг 3. Определите размер причиненного вреда
В порядке досудебного урегулирования спора вы можете самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Согласие виновного лица на добровольное возмещение вреда необходимо отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению (ст. 421 ГК РФ).
В случае отказа виновного лица удовлетворить ваши требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры. Не позднее чем за три дня до осмотра уведомьте виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально.
По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры.
Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, готовьте исковое заявление.
Шаг 4. Подготовьте документы для обращения в суд
Необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ):
1) свидетельство о праве собственности на квартиру;
2) акт о затоплении квартиры;
3) заключение (отчет) о размере ущерба;
4) доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда;
5) квитанцию об уплате госпошлины;
6) копию искового заявления для ответчика.
Указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно в судебном заседании.
Шаг 5. Подайте исковое заявление и необходимые документы в суд
Исковое заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает - то в мировой (пп. 5 п. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Размер госпошлины рассчитывается в порядке, установленном пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.
Исковое заявление и иные документы можно подать в электронном виде на официальном сайте суда при наличии технической возможности для этого в суде. Особенности подачи документов через Интернет рекомендуем уточнить в суде (ч. 1.1 ст. 3, ч. 1.1 ст. 35 ГПК РФ; ч. 4 ст. 12 Закона от 23.06.2016 N 220-ФЗ).
Шаг 6. Примите участие в судебном заседании и получите решение суда
В течение пяти дней со дня поступления искового заявления суд решает, принять ли его к производству, назначает предварительное заседание, а впоследствии - судебное разбирательство (ст. 133 ГПК РФ).
В удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению, а также исходя из разумной степени достоверности размера подлежащих возмещению убытков (п. 1 ст. 15 ГК РФ; п. 9 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 06.07.2016).
Решение суда вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано. Обжаловать решение можно в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме (ст. 209, ч. 2 ст. 321 ГПК РФ).
Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, а в случае представления ваших интересов в суде - нотариальная доверенность на представителя. При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может полностью или частично взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 2 ст. 53, ч. 1 ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ; п. п. 2, 4 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1).
Шаг 7. Обратитесь к судебному приставу-исполнителю
В случае неисполнения ответчиком решения суда в добровольном порядке следует получить в канцелярии суда исполнительный лист и передать его судебным приставам с заявлением о возбуждении исполнительного производства (ст. 428 ГПК РФ; ч. 1 ст. 30 Закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ).
СпроситьДолжны возместить собственники вышерасположенной квартиры. Если они сами делали ремонт или кого-то нанимали. За ремонтников ответственность несет собственник квартиры. В таком случае знакомой надо вызывать представителей УК чем быстрее тем лучше. И составлять акт залива. В нем будет указано повреждения, причинно-следственная связь, вина. Потом знакомая делает оценку, приглашает хозяина вышерасположенной квартиры, представителей УК. Пишет претензию, при отказе возместить обращается в суд с искомС, т.1064 ГК РФ. расскажите все это знакомой.
СпроситьДа, конечно сможет обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного затоплением - ст.1064 ГК РФ. Нужно в УК обратится для составления акта и сметы ущерба. А также в независимую компанию для оценки ущерба. Удачи Вам.
СпроситьХозяева квартиры на основании статьи 210 ГК РФ должны возместить причиненный вам ущерб стст 15 и 1064 УК РФ Для этого требуется вызвать представителей вашей УК,чтобы был составлен акт о затоплении В акте указывается когда и при каких обстоятельствах произошло затопление, также нем перечисляется все что подверглось повреждению в результате затопления Затем следует сделать расчет причиненного ущерба Расчет пока можете сделать сами, и только в случае отказа возместить ущерб придется обращаться к оценщику, чтобы для суда у вас на руках было доказательство ст 55 ГПК РФ виде заключения оценщика.
СпроситьКупили квартиру на 3 этаже 5-ти этажного дома, делаем ремонт. Натянули потолки, через 2 недели нас затопил сосед с 5 этажа. Не смотря на все старания соседа с 4 этажа, вода к нам тоже попала. Заметили не сразу, что потолок выпуклый. Представителей ЖЭУ не вызывали, единственный свидетель сосед с 4 этажа. Воду слили сами. Квартиру на 5 этаже сдают. Подскажите, как правильно мне действовать, кого и как по закону привлечь к выплате ущерба. Спасибо!
Без акта оценки ущерба с представителями ЖЭУ ущерб вы не взыщете. Составляйте акт.
Спросить1.вызываете представителе ЖКХ (УК );
2. они составляют акт (читайте внимательно и дополняйте);
3.приглашаете оценщиков - они расчитают ущерб;
4.в суд подаете иск о возмещении ущерба
СпроситьНас затопили соседи сверху - всю ванную и кухню. Квартира после ремонта, в кухне провис подвесной потолок. Как заставить их возместить ущерб?
Здравствуйте! Составляйте акт, делайте оценку и в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба, причиненного заливом.
СпроситьЗатопили соседи сверху. Пострадал потолок (немного). Они не хотят возмещать ущерб отрицают его. Есть ли какая та вероятность подавать в суд... так как ущерб невелик.
Добрый вам день
Уважаемая Валерия, в данном случае вы можете подать в суд. Но для этого у вас должен быть на руках акт, составленный представителями УК, вами и если были соседями. Бремя доказывания в суде, что залив был именно по вине соседей будет лежать на вас.
СпроситьХоть и невелик ущерб - можете подать, реализуйте свое право. Вызываете представителей УК, пусть составляют акт залива. В нем указывают виновника и причинную связь, конкретные повреждения. Вызываете оценщика - оценивает ущерб. Пишите претензию и подаете иск на возмещение материального ущерба, Ст.1064 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, конечно есть, вызывайте УК, пусть составляют акт. Затем проводите независимую оценку ущерба и обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьКакова последовательность действий с моей стороны, если мою квартиру затопили соседи сверху и я хочу возместить нанесенный мне ущерб. Протечка произошла из-за пользования неисправной душевой кабиной. После перепланировки квартиры над моей квартирой, соседи расширили площадь ванной и душевая кабина была установлена над моим коридором и встроенным под потолком шкафом в кухне. Шкаф в квартире был спланирован изначально при постройке дома. В результате затопления пострадал потолок в комнате, граничащей с коридором, потолок в коридоре, стена и потолок встроенного шкафа, стена и потолок туалета и очевидно потолок в ванной комнате и в кухне (закрыты подвесным и натяжным потолком).
1.ук составляет акт о ущербе
2. Эксперт оценивает ущерб
3. Подаете в суд за возмещением ущерба
СпроситьВопрос следующий. На первом этаже затопило квартиру. Произошел прорыв трубы стояка холодной воды на 4-м этаже. Второй и третий этаж не пострадали, так как вода прошла по перекрытиям. Стояк находился в коробе, сверху керамическая плитка. В результате, на первом этаже во всех помещениях лилась вода с потолка, отошли обои, вздулся ламинат, порван натяжной потолок.
Можем ли мы рассчитывать на возмещение материального ущерба? При том, что вины жильцов нет.
Безусловно. Вред причиненный имуществу должен быть возмещен причинителем вреда. Акт необходимо составить, пригласить управляющую компанию, к которой в последующем и предъявлять претензии, в случае отказа в возмещении вреда - иск в суд в соответствии со ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, рассчитывать можете, ответственность несёт служба отвечающая за дом.
СпроситьЗаявление в УК с подтверждением подачи такого заявления о составлении акта залива с фото повреждений. Подробнее ➤
Сделать оценку повреждений и иск в суд на ук.
СпроситьУ нас 2-х комнатная квартира на 2 хозяина, 7 ноября мои соседи погибли при пожаре, пожар случился по вине соседей между комнатами упала стена перегородка которая упала в мою комнату, так-же пострадала соседка с первого этажа при заливе квартиры и моя комната и вся квартира потолки, стены, кухня, ванная в черной гари. У соседа есть дочка которая хочет вступать в наследство, кто нам должен возместить ущерб как пострадавшей стороне? Спасибо.
Наследник не может быть принужден к возмещению вреда, причинённого наследодателя. Это личные обязательства, которые по наследству не переходят (ст. 1112 гк рф)
СпроситьДобрый день. Возмещать должен наследник, но только в рамках стоимости принятого наследства. Вам нужно оценить свой ущерб и через 6 месяцев предъявить это наследнице.
СпроситьОлеся
Ситуация сложная но решаемая, требуется оперативное вмешательство квалифицированного юриста.
Необходимо произвести оценку причиненного вашему имуществу ущерба и качественно отстоять ваши интересы в суде.
С Уважением.
СпроситьСкажите пожалуйста, так по всей квартире мне придется делать химчистку всех стен и потолков за свой счет получается? Если дочка вступит в наследство она тоже должна будет делать ремонт в квартире потому что она тоже получается будет второй хозяйкой, все соседи должны делать сообща, а не один все за свой счет. Спасибо.
СпроситьЗдравствуйте. Не соглашусь с коллегами.
В судебной практике не редка позиция, что обязанность компенсировать имущественный вред, причиненный наследодателем (статья 1064 ГК РФ), не прекращается по правилам статьи 418 ГК РФ в связи со смертью причинителя вреда, а входит в состав наследства (статья 1112 ГК РФ).
Наиболее часто основанием требования к наследникам о компенсации имущественного вреда по правилам статьи 1064 ГК РФ является ДТП по вине наследодателя (погибшего в результате ДТП). В подобного рода делах суды не усматривают тесной связи обязательства с личностью и взыскивают с наследников сумму ущерба, причиненного наследодателем (например, Апелляционные определения Ленинградского областного суда от 29.08.2018 N 33-5462/2018 и от 21.12.2017 N 33-7547/2017, Санкт-Петербургского городского суда от 19.09.2017 N 33-14191/2017 по делу N 2-139/2017, Московского городского суда от 12.12.2018 по делу N 33-55029/2018).
Ваша ситуация мало чем отличается, если вина умерших наследодателей в пожаре установлена.
СпроситьВам надо обратиться в любую оценочную компанию, пригласить специалиста для оценки нанесенного ущерба.
СпроситьВы обращаетесь в независимую оценочную компанию и вам составят отчёт и оценят ущерб и восстановительный ремонт.
СпроситьМеня затопили соседи сверху, затопили ванную комнату. У них лопнул кран. Вызвала сантехников. Дождавшись хозяев они уехали. Как мне действовать что бы получить возмещение ущерба?
Добрый день! Помимо сантехников, нужно было вызвать сотрудников ЖЭКа, для составления Акта о затоплении с описанием протечек. Возможно это можно будет сделать со слов сантехников, они все видели. С этим Актом к соседям - предложить решать миром. Если нет, то проводите независимую экспертизу на предмет оценки ущерба и взыскиваете с соседей (если протечка по их вине- экспертиза установит виновника), если нет - то с обслуживающей дом организации+ стоимость экспертизы
Спросить