Алина
25.08.2016, 18:40
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Читать ответы (1)
Добрый день!
Приобрела товар в интернет-магазине. При возможных способах доставки- самовывоз/доставка курьером, выбрала последнее. Доставка курьером в чеке идет отдельной строкой. В процессе эксплуатации товара (в день доставки) выяснилось, что данный товар некорректно работает. Продавец согласился вернуть деньги за стоимость самого товара, за исключением стоимости доставки (при этом возврат товара я должна произвести в пункт самовывоза). Подскажите, пожалуйста, правильно ли поступает продавец? Или продавец должен полностью компенсировать стоимость товара, включая стоимость доставки курьера?
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 432 Поиск Регистрация
