Я Ип,закупаю товар на оптовом рынке в Москве. На днях мне вернули некачественную дубленку, которую я приняла и вернула деньги покупателю. Что мне теперь делать?, так как поставщик отказался принять ее на обмен, сославшись на то,что вся партия уже продана и что ношенный товар они не принимают. Обратившись в Администрацию рынка получила ответ: так как вы закупаете оптом, то на обмен вам дается 21 день (со дня закупки прошло 2 месяца) или обратитесь в Защиту Прав Потребителя. Только куда именно? В Москве? Или в своем городе мне непонятно, и кому предъявлять претензию?

Претензию продавать к поставщику о замене дубленки. Обратиться в Роспотребнадзор по месту покупки, продажи

Как действовать, если поставщик отказывается принять некачественный товар на обмен?

Как вернуть купленный оптом товар ненадлежащего качества - права и действия предпринимателя

У меня такая ситуация. Я предприниметель. Товар закупаю в Свердловске на оптовом рынке. Купила куртки они оказались ненадлежащего качества, расходятся замки, но не всегда, а именно тогда, когда человек одевает куртку. Возможно из за того, что ткань натягивается. Продавец принять обратно товар отказался, что мне делать? Имею ли я право вернуть товар купленный оптом? В какие сроки, нужна ли экспертиза? Администраторы рынка сказали, что вернуть товар купленный оптом я не могу.

Читать ответы (4)

Претензия покупателя о поломке и низком качестве товара - мои права и дальнейшие действия

Мои права и дальнейшие действия, если, я продала на рынке недорогой товар по качеству и цене месяц тому назад, и теперь покупатель пришел с претензией о поломке собачки и плохом качестве, Она принесла претензию директору рынка, где директор рынка заставил меня подписать о получении претензии, составленный покупателем. В течении 10 дней я должна ей вернуть деньги за товар или она подает в суд. Как быть и делать. Спасибо за ответ.

Читать ответы (3)

Как вернуть порванную шубу, купленную на рынке садовод, если чек отсутствует?

Купила шубу на рынке садовод 24.01.2015. Шуба уже порвалась. Хочу вернуть продавцу. Чека, естественно, не дали. Как вернуть? Куда обращаться на рынке: в администрацию рынка или еще куда, если откажутся принять товар назад и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом дубленки с оплатой переводом на карту - как правильно поступить?

16.10.18 была куплена дубленка на рынке, покупка оплачена переводом на карту. На следующий день было решено вернуть вещь обратно, с возвратов денежных средств. При встрече продавец отказался выполнить требование о возврате, сказав что они таким не занимаются и вообще покупатель ушел сразу в дубленке и ношенные вещи возвращать нельзя. Сегодня привезли им лично претензию, написанную по шаблону с сайта роспотребнадзора, они ее принимать и подписывать отказались, долго спорили и предложили вернуть им дубленку, чтобы они ее продали и вернули нам деньги уже после продажи либо через 14 дней после возвращения им дубленки, все это предлагалось зафиксировать распиской. Вопрос такой: как лучше поступить, приемлемо ли в такой ситуации писать какие-то расписки, если да, то как ее грамотно составить, если нет, то что лучше делать?

Читать ответы (2)

Как подать иск в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара?

Посоветуйте, как лучше поступить Поставщик и Покупатель (Юр.дица) заключили договор поставки Покупатель внес предоплату за первую партия Товара, Поставщик на сумму этой предоплаты поставил Покупателю первую партию Товара, Покупатель принял эту первую партию Товара. Теперь по условиям договора Покупатель должен вносить очередной платеж за вторую партию Товара, но уклоняется от оплаты. Какой иск лучше подать Поставщику: иск об обязании исполнения обязательств по договору с требованием обязать Покупателя исполнить обязательства по очередной оплате (тогда госпошлина 4000 рублей) или иск о взыскании с требованием взыскать с Покупателя сумму очередной оплаты за товар (но тогда госпошлина намного больше)?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом - Магазин не возвращает деньги за куртку, которую я вернула

Я приобрела куртку, через два дня вернула в магазин, так как не подошла по размеру. Деньги не вернули, сославшись на то, что нет выручки (куртка дорогая), хотя за день я предупредила, что товар верну. Товарный чек вернули с записью, что товар в отделе. Прошла уже неделя, никто не звонит.

Читать ответы (1)

Какой иск подать в ситуации, когда Покупатель уклоняется от оплаты второй партии Товара по договору поставки?

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить Поставщик и Покупатель (Юр.дица) заключили договор поставки Покупатель внес предоплату за первую партия Товара, Поставщик на сумму этой предоплаты поставил Покупателю первую партию Товара, Покупатель принял эту первую партию Товара. Теперь по условиям договора Покупатель должен вносить очередной платеж за вторую партию Товара, но уклоняется от оплаты. Какой иск лучше подать Поставщику: иск об обязании исполнения обязательств по договору с требованием обязать Покупателя исполнить обязательства по очередной оплате (тогда госпошлина 4000 рублей) или иск о взыскании с требованием взыскать с Покупателя сумму очередной оплаты за товар (но тогда госпошлина намного больше)? Вариант с расторжение договора мы не рассматривает, так как заинтересованы в продолжение поставки Товара.

Читать ответы (1)

Какой иск лучше подать Поставщику в случае уклонения Покупателя от оплаты второй партии товара?

Посоветуйте, пожалуйста, как лучше поступить. Поставщик и Покупатель (Юр.дица) заключили договор поставки. Покупатель внес предоплату за первую партия Товара, Поставщик на сумму этой предоплаты поставил Покупателю первую партию Товара, Покупатель принял эту первую партию Товара. Теперь по условиям договора Покупатель должен вносить очередной платеж за вторую партию Товара, но уклоняется от оплаты. Какой иск лучше подать Поставщику: иск об обязании исполнения обязательств по договору с требованием обязать Покупателя исполнить обязательства по очередной оплате (тогда госпошлина 4000 рублей) или иск о взыскании с требованием взыскать с Покупателя сумму очередной оплаты за товар (но тогда госпошлина намного больше)?

Читать ответы (3)

Как по статье вернуть деньги за возврат некачественного товара по договору купли-продажи?

По договору кп некачественные товар вернули поставщику. Поставщик деньги за товар вернул. По какой статье вернуть деньги за возврат товара (транспортные расходы)?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59