Как решить проблему просроченной задолженности в банке Русский Стандарт - звонок в банк, рекомендация обратиться в Агентство по сбору долгов (АСД) и вопрос оплаты долга

Question

Звонил в банк Русский Стандарт по поводу просроченной задолженности, мне сказали что сумму уточнить не могут, и дали телефон по которому якобы все скажут. Телефон оказался какого-то Агентства по сбору долгов (АСД), они еще сегодня прислали письмо по почте, но что внутри я еще не смотрел. Что делать с долгом, банку можно оплатить?

Зекрина Айсылу Аслямовна · Answer

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования.

Судебный пристав начал исполнительное производство в отношении меня из-за задолженности по карте Русский Стандарт

Как решить проблему долга в банке Русский стандарт после увольнения и требования агентства по сбору долгов

Проблемы с кредитной картой и задолженностью - что делать, если банк отказывается отсрочить погашение до оформления пенсии?

Срочное уведомление от Агентства по сбору долгов - Действия и возможные последствия

Просрочка выплаты кредита и повторный долг - что делать и как обжаловать?

Неожиданный долг - Банк Русский стандарт и агентство по сбору долгов вызывают смешанные чувства

Карта русского стандарта закрывается, но агентство по сбору долгов требует погашение задолженности - правомерные действия?

Я попросила оставить информацию в почтовом ящике или прислать заказным письмом на это я услышала...

Оказывается что истек срок договорв банка с первым агенством и они передали мой долг этому агенству.

Но никаких бумаг банк мне не дал, объяснив, что я не являюсь клиентом данного банка.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59