Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неполные выписки по счету и проблемы с закрытием договора в банке - что делать?

12.02.2014, 15:29
• г. Краснодар

У меня имеется просроченность в банке. Я пришла взять выписку по счету, мне ее предоставил банк. В нем прописана сумма задолженности с учетом начисленных штрафов. Я оплатила все до копейки, и даже переплатила несколько сотен рублей на всякий случай. После чего хотела узнать дату закрытия моего договора. Прозвонила по телефону горячей линии, а мне заявляют: ваш договор передан коллекторам, звоните им и спрашивайте сколько вы им еще должны. Мол, в этой справке была прописана только сумма моего основного долга перед банком без учета штрафов. Но почему тогда в выписке прописано: банк начислил штрафы в соответствии с Тарифами банка? И что мне делать теперь? Как закрыть договор?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана, если вы все оплатили - не переживайте - и ничего не платите коллекторам! у вас договор с банком - ему вы оплатили - а коллекторам - пусть банк сам платит, если договаривался с ними. Будут звонить коллекторы - отправляйте их в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России