Да, конечно, вы вправе вернуть деньги за некачественную услугу и потребовать замены некачественного товара, для этого необходимо составить письменную претензию и изложить Ваши требования. При составлении претензии руководствуйтесь гл. 2 и гл. 3 Закона РФ "О защите прав потребителей". Претензию направляйте либо по почте (заказным, с уведомлением), либо под вх. № (2 экземпляра, на одном они ставят отметку о получении)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблема с установкой входной двери «Торрекс» в квартире - большой зазор и некрасивый вид. Оплаченные работы не завершены.

Читать ответы (3)

Если не все жильцы заплатили за установку входной двери в подъезд, как с ними быть, дверь с домофоном?

Читать ответы (1)

Возможен ли возврат денег за все двери, если одна из них имеет дефект?

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть деньги за некачественную установку входной двери и саму некачественную дверь?

Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации

После установки входной двери обнаружили заводской брак. Можно ли вернуть дверь продавцу?

Возможно ли изменить решение суда о возврате двери, на основе предоставления прайса на аналогичную по характеристикам?

Установили новую входную дверь без домофона - кто несет ответственность?

Проблемы с установкой входной двери - неплотное прилегание и кривоустановленная коробка

Недостатки входной двери - нужна ли замена?

Неустановленная входная дверь в кредит - Как разрешить ситуацию с компанией и получить возврат денег?

Проблема с установкой входной двери «Торрекс» в квартире - большой зазор и некрасивый вид. Оплаченные работы не завершены.

Если не все жильцы заплатили за установку входной двери в подъезд, как с ними быть, дверь с домофоном?

Возможен ли возврат денег за все двери, если одна из них имеет дефект?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59